拼多多维权风波,电商之路且行且珍惜

拼多多维权风波,电商之路且行且珍惜

拼多多维权风波,电商之路且行且珍惜

拼多多背靠腾讯,依赖其强大的社交优势强势崛起。以低价、拼团模式野蛮生成,所谓成也萧何败也萧何,低价意味着微薄的利润,更有甚者亏本营销赔本赚吆喝,要仅仅如此也就罢了,网上有篇名为“申诉维权都没用,这位女商家把拼多多告了”的文章就是这种情况的典型代表,不少人投入全部身家进入平台,却受到冻结货款的处罚,不排除有部分商家存在售假行为,那么对于多数商家的误伤是否能有一个合理的解释。

拼多多维权风波,电商之路且行且珍惜

从商家维权的情况来看有强烈争议的几点:

平台说打假是为了维护消费者的权益,所冻结的货款用来赔付消费者,实际上商家扣除的是真金白银,而消费者得到的仅仅是优惠券!拼多多经常以自己没有网络支付牌照为由以优惠券的方式返给消费者。但是经过一次伤害的消费者大多时候并不会用这些优惠券再去拼多多购物。那么,冻结商家的货款有相当一部分会落到拼多多自己的口袋。据被处罚的商家反映不是所有的买家都发放了优惠券,那么钱到底去了哪儿里?据了解平台除了收取从1000-10000不等的保证金外,并无其他资金来源,盈利模式并不清晰,虽然平台也在开始转型做直通车,但具体营收情况也引人遐想,这也是平台靠罚款盈利的说法来源原因之一。

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一边被质疑假冒劣质产品泛滥,一边又因为“打假”尺度遭遇商家强烈反弹。不断上门维权的商家,正在让“三亿人都在拼”的拼多多陷入两难。拼多多为了协调好商家与用户的长远利益,却把枪口转向了商家,如果商家的服务不佳将直接影响消费体验,“内忧外患”的情况如果不得到很好的解决,消费者不会买单,而商家如果赚不到钱,也将退出平台。电商本是一条逆天之路,愿大家且行且珍惜。


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