看到水表缴费单上的数字，王先生一度以为，是自家的水表坏了。
4年前，王先生在南充某小区购买了一套位于10楼的电梯房，但一直未曾入住，前段时间，因为装修用了一部分水，他准备去交水费时，竟发现家里过去4年共“用”了近200吨水。王先生发现，即便是家里不用水，水表的指针也会缓慢转动，但经权威机构鉴定，水表本身并无问题。
6月10日，水表制造公司一位负责四川地区销售的负责人表示，水表“自转”情况多出现在新建小区需要二次供水的高层住户，因为管道内存在空气，低层住户用水时，水流的波动会导致高层住户的水表“自转”解决这种问题的最简单方式，是在水表处安装一个止回阀。
水表止回阀是否应由自来水公司统一安装？有自来水公司表示“目前全国都没有针对二次供水类似问题的行业规范”。一些公司考虑，在新建高层小区中，协调开发商统一安装止回阀，以免发生类似问题。
疑问
新房从未入住，为何产生近200吨水？
2014年，王先生在南充市顺庆区塞维利亚小区购买一套住房，不过该房屋一直未入住，直到去年，王先生才找人将这套清水房进行了装修，尽管装修好了，但并未入住。前段时间，王先生准备出售房屋。想到装修时用了一些水会产生费用，王先生准备去将这笔水费支付了。
不过，当王先生拿到水费单子时，顿时傻眼了。因为过去4年里，这套新房的用水量，竟然达到190多吨，“虽然装修房子用的是这里的自来水，但咋个也不可能用掉190多吨水啊。”
难道是水表出现了问题？王先生随后联系了南充水务投资（集团）有限责任公司（原康源水务），工作人员来到现场后，将水表拆下让王先生送到南充市计量测试研究所水表检定站进行检定。不过，根据检定站出具的水表检定记录显示，水表外观和功能检查以及密封性试验，均显示合格，检定日期为6月6日。
但王先生很肯定，自己这三天并没有在新房居住，只是曾找人为新房安装空调，“即便是洗手上厕所，也不可能一下用掉1吨水”。
调查
关掉水阀，水表指针仍在转动
是否该栋楼所有的水表都存在这种“自转”的怪现象？
一位南充网友表示，自己家也遇到过同样的问题，结果“康源水务过来加了一个止回阀就解决了”。
原因
水管存在空气导致“自转”，多出现在新小区
叶先生在电话里解释说，水表“自转”的情况在很多新建小区二次加压情况的高层住户中会出现，原因是新建的住户，水管里面存在空气导致了水表的“自转”，“因为没有用（水），那根管子里面有空气，同楼层或者上下楼层有空户的话，管子里面就存在空气，其他家用水的时候，对他的水表就会产生波动，如果管子里的空气排完了，基本上就不会出现这种情况了。”
“比如说一楼用水，供压不足，上面的水也会下来，引起整个管网的水流波动，这对低层住户没影响，但高层住户（水表）就可能自转。”叶先生说，为了计量准确，现在的水表灵敏度很高，一点点的水流波动就会导致水表转动。
焦点
安装止回阀可解决
事发水厂称将为住户安装
如何才能解决水表“自转”的问题。
上述叶先生说，可以适当装排除空气的排气阀，或是将水表适当倾斜降低水表的灵敏度，当然，最直接的方式，就是在住户的水表位置安装止回阀。
发现水表“自转”情况后，王先生曾向南充水务投资（集团）有限责任公司反映，对方表示接下来会为其水表安装止回阀试一试，尚未就水费问题进行协商。
水表止回阀是否应由自来水公司统一安装呢？
律师说法
不必承担“自转”产生的水费
用户可与自来水公司协商解决
北京蓝鹏（成都）律师事务所律师王英占认为，作为用户来说，自己与自来水公司其实是一种契约关系，这个事情中，既然是用户在没有用水的情况下，水表“自转”导致了水表的读数出现误差，用户也就没有义务承担多出来的水费。业主可以跟自来水公司协商水费的问题，比如说，可以测算在一天不用水的情况下，水表“自转”会产生多少流量的水，最后在核算出业主接房以来水表“自转”导致的总流量，自来水公司应该对这部分水费进行免除。
南充市律师协会副会长、四川助民律师事务所主任的廖丹建议，住户如果对自家的水费存在疑问，可以先找法定的鉴定机构对水表“自转”情况作出法定鉴定结论，如果属实，然后向自来水公司反映，然后就水费问题进行协商。
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