看到水錶繳費單上的數字，王先生一度以為，是自家的水錶壞了。
4年前，王先生在南充某小區購買了一套位於10樓的電梯房，但一直未曾入住，前段時間，因為裝修用了一部分水，他準備去交水費時，竟發現家裡過去4年共“用”了近200噸水。王先生髮現，即便是家裡不用水，水錶的指針也會緩慢轉動，但經權威機構鑑定，水錶本身並無問題。
6月10日，水錶製造公司一位負責四川地區銷售的負責人表示，水錶“自轉”情況多出現在新建小區需要二次供水的高層住戶，因為管道內存在空氣，低層住戶用水時，水流的波動會導致高層住戶的水錶“自轉”解決這種問題的最簡單方式，是在水錶處安裝一個止回閥。
水錶止回閥是否應由自來水公司統一安裝？有自來水公司表示“目前全國都沒有針對二次供水類似問題的行業規範”。一些公司考慮，在新建高層小區中，協調開發商統一安裝止回閥，以免發生類似問題。
疑問
新房從未入住，為何產生近200噸水？
2014年，王先生在南充市順慶區塞維利亞小區購買一套住房，不過該房屋一直未入住，直到去年，王先生才找人將這套清水房進行了裝修，儘管裝修好了，但並未入住。前段時間，王先生準備出售房屋。想到裝修時用了一些水會產生費用，王先生準備去將這筆水費支付了。
不過，當王先生拿到水費單子時，頓時傻眼了。因為過去4年裡，這套新房的用水量，竟然達到190多噸，“雖然裝修房子用的是這裡的自來水，但咋個也不可能用掉190多噸水啊。”
難道是水錶出現了問題？王先生隨後聯繫了南充水務投資（集團）有限責任公司（原康源水務），工作人員來到現場後，將水錶拆下讓王先生送到南充市計量測試研究所水錶檢定站進行檢定。不過，根據檢定站出具的水錶檢定記錄顯示，水錶外觀和功能檢查以及密封性試驗，均顯示合格，檢定日期為6月6日。
但王先生很肯定，自己這三天並沒有在新房居住，只是曾找人為新房安裝空調，“即便是洗手上廁所，也不可能一下用掉1噸水”。
調查
關掉水閥，水錶指針仍在轉動
是否該棟樓所有的水錶都存在這種“自轉”的怪現象？
一位南充網友表示，自己家也遇到過同樣的問題，結果“康源水務過來加了一個止回閥就解決了”。
原因
水管存在空氣導致“自轉”，多出現在新小區
葉先生在電話裡解釋說，水錶“自轉”的情況在很多新建小區二次加壓情況的高層住戶中會出現，原因是新建的住戶，水管裡面存在空氣導致了水錶的“自轉”，“因為沒有用（水），那根管子裡面有空氣，同樓層或者上下樓層有空戶的話，管子裡面就存在空氣，其他家用水的時候，對他的水錶就會產生波動，如果管子裡的空氣排完了，基本上就不會出現這種情況了。”
“比如說一樓用水，供壓不足，上面的水也會下來，引起整個管網的水流波動，這對低層住戶沒影響，但高層住戶（水錶）就可能自轉。”葉先生說，為了計量準確，現在的水錶靈敏度很高，一點點的水流波動就會導致水錶轉動。
焦點
安裝止回閥可解決
事發水廠稱將為住戶安裝
如何才能解決水錶“自轉”的問題。
上述葉先生說，可以適當裝排除空氣的排氣閥，或是將水錶適當傾斜降低水錶的靈敏度，當然，最直接的方式，就是在住戶的水錶位置安裝止回閥。
發現水錶“自轉”情況後，王先生曾向南充水務投資（集團）有限責任公司反映，對方表示接下來會為其水錶安裝止回閥試一試，尚未就水費問題進行協商。
水錶止回閥是否應由自來水公司統一安裝呢？
律師說法
不必承擔“自轉”產生的水費
用戶可與自來水公司協商解決
北京藍鵬（成都）律師事務所律師王英佔認為，作為用戶來說，自己與自來水公司其實是一種契約關係，這個事情中，既然是用戶在沒有用水的情況下，水錶“自轉”導致了水錶的讀數出現誤差，用戶也就沒有義務承擔多出來的水費。業主可以跟自來水公司協商水費的問題，比如說，可以測算在一天不用水的情況下，水錶“自轉”會產生多少流量的水，最後在核算出業主接房以來水錶“自轉”導致的總流量，自來水公司應該對這部分水費進行免除。
南充市律師協會副會長、四川助民律師事務所主任的廖丹建議，住戶如果對自家的水費存在疑問，可以先找法定的鑑定機構對水錶“自轉”情況作出法定鑑定結論，如果屬實，然後向自來水公司反映，然後就水費問題進行協商。
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