事件導讀

張恆被打照片

不久之後，滴滴司機突然出現在張桓叫車處，並且在確認張桓身份之後，一拳打中了張桓左眼，認為對方故意投訴自己。

在被打之後，司機逃離了現場。張桓試圖聯絡滴滴客服進行投訴，不過始終未能獲得回覆，被迫撥打110。在報警之後，警方查到了司機的個人信息和聯絡方式，但是滴滴司機拒絕前往派出所，致使警方沒法立案和解決問題。

這一回，“滴滴打人正式上線”

一直以來，滴滴平臺司機師傅素質參差不齊一直傳於網絡，滴滴平臺、司機、乘客的三方糾紛也是屢見不鮮

一群吃瓜群眾也紛紛暢所欲言，笑稱滴滴一視同仁，不論身份地位

而很多網友也表示，任何事情都可能有低素質的人存在，發生不愉快的事情，但是滴滴此次事件爆出後群眾們紛紛“落井下石”的原因主要是因為平臺作為監管方的放任自流，用戶們受到不公正待遇卻投訴無門，滴滴客服對待投訴都是不了了之

滴滴對事件回應

張桓表示，他希望司機被永久吊銷駕照，認為滴滴出行平臺司機管控不力，處理問題拖泥帶水，遮遮掩掩想小事化了，建議微博公開道歉。

並且張桓還表示，自己曾經在滴滴D輪投資中參投了100萬美元，2017年還投了滴滴某個汽車後服務的業務公司，從明天開始，自己將卸載滴滴，包括賤賣滴滴的所有投資。

作為服務用戶的便民平臺，結果就是這樣服務用戶的嗎？只能說，滴滴打人，一視同仁了！