自中国移动公布4月份数据，表明损失242万用户后，压抑许久的对移动早就不满的网友爆发了，网上全是对移动的各种声讨，说移动乱收费，霸王条款等等。
中国移动作为中国运营商的老大哥，有些架子也正常，网友们说的也并非是空穴来风，但是坦白说，对于中国移动庞大的用户群体来说，242万还真不算什么，移动也不见得有多心疼。对移动来说，携号转网的到来才是它承受不起的灾难。
目前移动用户的流失大都是用户注销了卡，转入别的运营商了，而大多数使用号码年限较长的用户是不舍得注销的，毕竟很多人际关系都是靠手机号码维系的，换个手机号码对他们来说太过麻烦，而往往这些人才是消费的中流砥柱，这些热即便早就对移动不满意了，也不愿意舍弃自己的号码。一旦携号转网的服务开通了，他们将毫无顾忌，必将毫不犹豫转入其他运营商。
这些言论绝对不是危言耸听，根据携号转网试点城市的数据显示，携号转网的用户群体大都是3年以上的老用户，并且数移动的转出量最大。移动若还不采取措施，多重视用户体验，推出能够挽留用户的套餐，一旦携号转网业务全面开通，到时候损失的恐怕就不是242万用户了，而是十倍，百倍的242万了，那时候移动可就后悔都来不及了，反正我是已经对移动的服务失望透顶了，携号转网一旦来临，肯定会毫不犹豫加入别的运营商，谁让人家的资费更低，用户体验更好呢？
分享到:
閱讀更多 祥懿科技 的文章
