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提到大连，很多人会想到一派旖旎的海滨风光，再加上多彩的人文景观和厚重的历史底蕴，养育了一群积极乐观、不言放弃的滨城人，金螳螂·家大连店就坐落在这样的地方。
“工艺精湛，服务一流”、“施工专业，管理精良”、“设计精湛，质量可靠”，鲜红的颜色，金黄的流苏，烫金的大字，这是金螳螂·家大连店近期陆续收到的某小区业主的锦旗，温暖的话语，锦旗虽小，分量沉重。
出谋划策，明确目标
2017年9月份某小区交房，为了给业主提供更便捷、快速的服务，金螳螂·家大连店把服务带进小区，在小区进行了为期一个月的量房、验房、装修知识讲解服务，让更多的业主在家门口就能了解到专业的装修知识，享受到金螳螂·家的热情服务。
工地走起
市场、设计、工程形成“铁三角”，团结协作，介绍产品，讲解装修流程、施工工艺，为业主提供专业的量房服务。从业主的角度出发，深入了解业主的需求，主动服务，不断完善和优化提供的各项服务，想业主所想，做业主所需，切实的为业主带来省心省力的装修服务，最终很多业主签下了协议。
赴业主家量房
齐心协力，不惧艰难
实际服务的过程中，也遇到了不少难题，但大家始终齐心协力、团结奋战，坚持把业主的利益放在第一位，走进小区就是为了走进业主，为业主提供贴心的服务，解决装修难题。站在业主的立场，拿出百分之两百的精气神迎接每位业主。
工程部连夜组织放线
为了让业主第一时间看到金螳螂·家的工地，有更好的体验，工程部的几位同事连夜到工地进行五步防线。小区没有展位，小伙伴就在地上撑起品牌雨伞作为营销阵地，站在路边发传单。结束一天的工作后，大家开会讨论，分享、提问题、找方法，集思广益，让业主更快的了解、信任我们。有了他们的默契配合与辛苦付出，这次长时间、高压力的活动最终才能有效落实下去。
品牌雨伞撑起我们的阵地
吃苦耐劳，一切以客户为中心
有几个刚入职的90后小伙伴，顶着高温在小区里进行宣传，遇到无视和冷漠的时候也微笑面对，不漏掉每个机会，抓住每个潜在的意向客户，走在三十七八度的太阳下，汗水浸透了整个后背。经常在等业主的空隙胡乱扒拉两口盒饭，休息的时候都很少，一个月下来黑了一圈，大家都开玩笑说他们成了80后。父母看到很心疼，他们却淡定的说：“年轻人多经历点是好事，有这么多踏实努力的同事一起做事，辛苦也觉得很开心”。
踏实奋进，虽苦尤甜
大连9月份的天气变幻莫测，经常遇到急雨天气，有时候半路下雨，浑身淋湿，他们也会坚持到约定的地方等业主量房，风雨无阻。因为他们深知每个业主的来之不易，一定要为业主提供细致专业的设计、精准规范的施工、耐心周到的服务，才对得起自己的付出。偶尔会有业主临时爽约，大热天里白跑了一趟，他们也没有任何抱怨，始终以积极饱满的精神面对。阳光总在风雨后，每一次的经历都让团队的小伙伴再次成长和成熟，才能在最后收获一份溢满汗水与泪水的美丽！
雨天等业主量房
务实专业，赢得客户的认可
门店的设计师安超说：“每次的经历都很难忘，但最开心的莫过于看到业主开工，看到他们搬进自己理想的新家，感觉之前的辛苦没有白费”。
因为物业不允许在公共区域举行开工仪式，所以他们只能集中在业主家开工，客户经理、设计师、工程管家马不停蹄，一家仪式完立马赶去下一家，然后再回来交底，中间来不及喝口水，只为赶上业主的好时辰。已签约的业主孟先生说：“装修公司那么多，最终选择你们，就是因为看到你们的专业、敬业，让你们来装修新家放心啊”。
工程总监勘察工地
不只是孟先生，还有很多业主朋友纷纷到金螳螂·家大连店送锦旗，一面面锦旗代表着业主的信任与认可，也是鞭策他们不断进步的动力。
业主家开工交底
金螳螂·家还有很多像大连这样的门店，每个门店都不乏优秀的团队，他们敢于拼搏、不怕吃苦、齐心协力，对施工进度抓落实、对隐蔽工序抓细节、对材料供应商抓质量，为业主提出合理化的建议，展现出金螳螂·家员工良好的职业素养、敬业的精神、娴熟的技能。金螳螂·家也会继续坚持“一切以客户为中心”的理念，把服务做好做到位，做到心坎里去，为每位业主提供更好的服务！
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