【大数据解读】携程入场 网约车届迎新玩家

近两个月来,网约车市场可谓是风起云涌,先有易到脱离乐视重获新生,再有共享单车巨头摩拜牵手神州租车,3月底,做外卖的美团也正式杀入网约车市场,与滴滴打起“高额补贴”战。4月份才刚刚开始,网约车又有了新的入局者。

【大数据解读】携程入场 网约车届迎新玩家

4月3日,携程集团宣布旗下的携程专车已于3月28日正式获得天津市交通委代交通部交通运输部颁发的《网络预约出租汽车线上服务能力认定》,也就是俗称的“网约车牌照”。这就意味着,携程专车具有了网络预约出租车线上服务能力,可在全国范围通用。

据了解,携程专车将根据全国各城市关于网约车的细则,以其中最苛刻的条件作为入门门槛来“拼服务”。携程国内专车事业部CEO李乔表示,网约车市场规模庞大,行业前景难以限量。但现在已经从“拼补贴”的时代,进入到“拼服务”的时代。用户更乐意为好服务买单,一味地补贴只会损失服务质量,损失口碑,最终损失用户。

据复兴新媒体中心全国社情民意、舆情监测系统监测,截至4月3日下午13时,全网共有181条消息关注了“携程获网约车牌照”这一事件。从传播趋势看,相关舆情热度在4月3日上午10时左右达到峰值。

【大数据解读】携程入场 网约车届迎新玩家

从传播渠道看,“携程获网约车牌照”事件相关舆情信息超5成分布在论坛平台;42.5%分布在新闻网站,客户端、贴吧、微博平台相关信息较少,均占1.3%。

【大数据解读】携程入场 网约车届迎新玩家

分词聚合显示,“携程获网约车牌照”事件全网提及频次最高的词语依次为“携程”、“专车”、“线上”。此外,“服务能力”、“混战”、“垄断”、“补贴”等也成网友热议重点。

【大数据解读】携程入场 网约车届迎新玩家

从地域分布上看,“携程获网约车牌照”事件的舆情信息集中分布在江苏、北京、天津、四川、湖北等省份。

【大数据解读】携程入场 网约车届迎新玩家

网友声音

网约车届新玩家频频入场,最开心的莫过于消费者,不少网友表示“有竞争才有提高”、“拒绝垄断”…

@三波咯7:好啊!多来几个,受益的是消费者。哪家的物美价廉服务好消费者会用脚选择。

@旅行博士的睡袋:本以为滴滴一家独大了,结果美团、携程都来了。

@ OLD-school-flow:竞争越大,消费者受益越多。不合理的经营迟早会被淘汰,留下的是益民的。一家独大的话,消费者体验真的会越来越差。

@ foragain:这就说明市场决定,不会让滴滴一家独大。就算携程美团这一波没活下去,后面还会有挑战者,直到出现一个行业的稳定结构。

@高智商恐高症患者:竞争越大,消费者权益越大。

@ Hades_Zo:你们斗得越凶我们吃瓜群众越happy……

@寒柏清醒:滴滴快车比出租车还贵。

@洋洋炖鸡:好好,别最后又合并了。

文/谢家乐

图/复兴大数据


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