这件事究竟是谁的对错，今天我们暂且不论，主要还是先给大家介绍下关于“境外保险”的内容。随着国民越来越富裕，境外旅行和公务的人是越来越多，次数也越来越频繁了，目的地包括近的国家如泰国、新马泰、韩日等，远的国家则包括美欧、澳大利亚。出境的时候，每个人都可能会遇到意外伤害，境外突发疾病或意外产生的高额医疗、随身财产钱财、旅程延误、旅游证件遗失、行李延误等风险。
有风险产生的地方就会有人来提供风险保障服务，近些年各大保险公司也是看到了国民出境频率越来越高这一趋势，纷纷上线境外保险产品。这些境外保险产品的内容基本都大同小异，除了提供意外身故/伤残保障、医疗费用保障外，往往还会附加一些特殊服务，如医疗运送和送返、身故遗体送返、医疗援助、旅程协助、行李财产、亲属慰问探访费用报销等，根据保费高低提供的服务各有不同。
实际上，境外保险产品对保险公司的服务水平有较高要求。一般来说，除了一些大型保险公司在境外少数国家或地区设有办事服务处以外，很多保险公司均只能依靠委托境外当地保险服务商或医疗服务商来为客户提供相应的保险服务，所以服务能力和水平往往参差不齐，才引发了上述网络事件。值得一提的是，一些中外合资的保险公司在境外保险产品往往优势，这些合资保险公司一般由中国股东和境外保险公司股东共同出资设立，作为参股方的境外保险公司，他们的服务一般比较积极，而且具有本土优势，协调处理能力比较强。
所以建议大家出境选择境外保险产品时，不一定非要选择大公司、大品牌，可以参考选择一些合资保险公司的产品，比如你要去英国，可以选择中英合资的保险公司产品；要去德国，可以选择中德合资的保险公司产品。当然，前提是这些公司有提供合适的保险产品服务、口碑也不错。分享到:
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