案例：剛工作的前幾年，剛開始做主管，有一個下屬是個大姐，不誇張說，比自己親媽都小不了幾歲，剩下的比自己都大幾歲。作為工作幾年的小主管，如何去管理這些年長下屬呢？
如何去實施呢？
一、樹立威信。 年齡不是問題。從今天開始，作為上司就要指揮者下屬做事，人都有懶惰的心理，慢慢就習慣了被管理的感覺，也會慢慢養成聽候差遣的習慣。有的下屬，你這一次叫不動，那麼下次更沒底氣安排他去工作。所以，哪怕再小的事兒，就是跑腿兒也得讓他去幫你做。你是領導，他是下屬，時刻要讓他記得你們的身份不同。
二、溝通尤為重要。有空的時候就和下屬單獨談心，瞭解他們的目前工作狀況和需求情況，對於他們工作中有待提高的地方可以耐心的教導，對於他們在職業發展途中遇到的問題給予指正，讓他們逐漸覺得你值得信任，逐漸根據他的需求採取更好的激勵措施。
三、和下屬保持距離。千萬不要以為一個部門的就可以無所顧忌的談私事。永遠要記得，你是上級，他是下屬，沒有距離感就沒有威懾力，無法樹立威信。另外，遇到哪個“不開眼”的哪天到你的上司那把你出賣也是很有可能的。所謂，防人之心不可無，害人之心不可有。要跟自己同級的人多交往，在工作中逐漸形成一種默契，要和一把手搞好關係，這樣同級溝通也會敬你三分。
四、要學著"培養"下屬。作為上司，要麼能力比下屬強，要麼人格魅力無敵。但是無論您是哪種上司，都要對下屬適當的進行培訓，在工作中培養成為你得力干將的下屬，避免自己被一些基層的瑣事纏繞忙的脫不開身，無法從人力資源戰略角度上去思考問題。
五、舉賢納諫慢慢來。對於能幹的人你可以從基層慢慢提拔上去，這樣他怎麼也會被用幾年。對於資質有限的下屬，只要人品可以，即使不夠靈活，也會做個“沙僧”那樣的基層員工為己所用，按照工齡給予提升待遇，暫時不考慮提職位。你要培養的是下屬的工作能力，而不是把你所學都傳授給他，防人之心不可無，但是又不可以太明顯。
六、出局“傲嬌”下屬。遇到部門中自以為是的下屬，覺得自己有個高級職業資格證書就自鳴得意了，這種人如果不為所用，就儘早打算給他調整崗位吧。總是有一些浮躁的人，受了傷他才會長見識。
七、不一樣的團隊建設。有很多管理學書籍上提到，一個團結的團隊，會成為你昇天的火箭助推器，我覺得這些書都是給員工們用來洗腦的。永遠不要讓你的下屬過於團結，永遠不要太相信任何一個，必須讓他們的能力互相牽制，你才能掌控大局，管理好這個團隊。
八、敢於“背黑鍋”。對於下屬的工作能力不要期望太高，上司個人工作能力強才是“王牌”，下屬的過錯始終有領導不可推卸的責任，但是本人覺得做領導最基本的素養是“關門打孩子”，在自己的上司面前要敢於承擔責任，孰對孰錯早晚都會有定論。BOSS會因為你敢於承擔責任不推諉而感到你大氣的一面。對於下屬要批評和教導結合，有則改之無則加勉。如果他只是偶然犯小錯，是值得原諒的。如果確實長期工作失誤，就要考慮勸退、調崗等其他方式解決這個問題了。
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