京东举办最大规模手机厂商聚会,618大促前到底密谋了什么?

什么情况下,市面上绝大多数手机厂商才会突然聚集到一起?这个答案不难猜到,很多人可能第一时间就会想到是大型的通讯行业展览会。那还有什么情况能让这些平日里在市场上竞争激烈的厂商们聚到一起呢?谁还有这么大的能耐?

当然有,这不,今天京东就把这件大事办成了。5月25日下午,华为、荣耀、小米、黑鲨、360、酷派、美图、诺基亚、锤子、一加、魅族、努比亚、金立、SUGAR、VERTU、AGM、8848等几乎所有的手机品牌商齐刷刷出现在京东手机举办的2018战略发布会上,集体为京东打卡。

京东举办最大规模手机厂商聚会,618大促前到底密谋了什么?

这么多手机厂商齐聚,京东作为东道主,当然会为它们奉上一道大餐。当天,京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵当着所有手机厂商的面,对外发布了包括游戏手机、线上线下一体化、运营商合作、服务升级、品牌营销在内的京东手机五大核心策略。

京东手机此番发布的五大核心策略具体来说,就是:一、持续推动游戏手机这一新兴细分品类的发展,使之成为手机市场重要的增长点;二、通过京东之家、京东专卖店等渠道帮助品牌厂商实现线上线下的场景融合,拓宽产品销售渠道;三、构建运营商与手机品牌全新的合作平台,实现运营商与手机厂商之间用户的相互渗透和转化;四、建立起贯穿售前、售中和售后的服务赋能体系,帮助品牌厂商提升消费者购买体验;五、整合全年大型营销活动,利用京X计划、东联计划、京盟计划的强大流量优势,为手机品牌厂商提供精准产品营销。

众所周知,自2017年下半年以来,手机行业开始出现增长乏力的现象,到2018年上半年,国内市场手机出货量甚至开始出现较为明显的下滑趋势!在这种市场背景下,京东手机却强调,将通过五大核心策略全面赋能手机品牌,帮助行业实现逆势增长!

那么,京东手机敢说出这番豪言的底气何来?京东商城通讯事业部总裁陈婷用一组让人眼前一亮的数据给出了答案:手机业务上线11年来,京东手机服务过的用户总数超过2.3亿,销量复合增长率是线上整体增长率的2倍。根据GfK 对2017年下半年市场主要品牌新品首销渠道的统计,京东占比达到72%!

正是基于这组漂亮数据给了京东手机以信心,也正是因为有这组真金白银的数据摆在面前,才让众多手机厂商愿意持续跟京东深度合作。

京东举办最大规模手机厂商聚会,618大促前到底密谋了什么?

当然,手机厂商们更看重的是,京东手机在618购物节前夕发布的五大核心策略,到底能给他们带来什么?我们不妨来简单解读一下。

首先,我们说一下游戏手机。

大家都知道,游戏手机是今年手机行业的最大爆点,而这个爆点居然跟京东手机有着极深的渊源。2017年,京东联合全产业链成立了京东游戏手机产业联盟,并推出首个游戏手机企业标准,正是基于京东这番举动,游戏手机这个手机行业的细分市场才如雨后春笋般飞速发展起来。

更何况,京东在游戏手机方面还有实打实的成功战绩。4月20日,京东平台黑鲨游戏手机首发预约量超45万,4月25日,红魔游戏手机发售活动37秒破万台。在游戏手机市场看涨以及京东游戏手机销量火爆的双重诱惑下,没有哪个手机厂商不心动。

针对游戏手机,京东的策略是通过反向定制、专业评测、举办手游赛事、资源整合等,向游戏手机领域全面开放赋能。

然后说说线上线下一体化。

京东线上的强势毋庸赘述,而现在京东在线下同样十分强大。据了解。预计到2018年底,京东之家和京东专卖店的门店数量,将分别突破200家和3000家。2018年,京东将对京东之家和京东专卖店进行全面升级,为零售客户提供更加灵活务实的服务,同时也为品牌厂家拓展更多有效的销售渠道,实现全面增量。

京东将借助京东之家和京东专卖店实现线上线下全面打通,消费者只需在京东之家、京东专卖店购物时出示京东会员码完成付款,就能够实现便捷无感支付、优惠折扣减免、信用评级与会员积分等功能。同时,京东将为品牌厂家提供包括销售返佣、粉丝群及朋友圈传播、爆品推荐等在内的诸多营销功能服务。

京东举办最大规模手机厂商聚会,618大促前到底密谋了什么?

在运营商策略方面,京东一方面通过宽带服务中心切入智慧家庭安装和销售,建立贯通线上线下的宽带电商化平台,搭建具备智慧家庭销售、手机前置仓、售后属地化、装维等功能的手机一站式服务平台;另一方面,通过京东小店向传统门店输送品牌、供应链及服务等三项线下能力以及小程序会员运营、门店电商化以及线上向线下导流等三项线上能力,实现线上线下的相互引流。

在服务升级方面,京东手机此番也是重拳出击。在售前阶段,消费者能够有以旧换新、信用回收、分期用、信用购机等多种选择;在售中阶段,消费者能够选择多样化的付款形式,以及多种特色配送服务,此外,从2018年6月1日起,购机即送配件通用优惠券;在售后阶段,在碎屛换新这个特色服务上,给到了用户惊喜的价格,618期间一年碎屏换新只需59元,半年碎屏换新只需29元。

最后说说营销策略方面。结合618,京东一是通过频道细分化、场景自动化、类目标准化、千人千面等方式,开拓手机细分市场;二是通过京X计划、东联计划、京盟计划分别打通跨媒体用户数据,构建电商营销生态,联合曝光和影响用户心智,实现全方位流量合作等;三是通过顶级IP资源整合,创建娱乐营销生态,提升品牌曝光、精准圈层好感;四是通过私域运营、特色栏目、场景闭环、联合合作推进京东手机内容生态建设。

显然,有了上述五大核心策略的全方位实施和护航保障,跟京东合作的各大手机厂商将在品牌、用户、销量、渠道、服务等诸多领域全面受益。


虎龙吟,科技互联网领域独立观察家,全平台资深自媒体,覆盖千万读者群。

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