近來滴滴打車因為空姐乘網約車遇害成為人們關注的焦點，身處輿論中心的滴滴在5月12日對順風車進行下線整改，並且於16日推出了階段整改措施。
順風車大調整，全平臺推行人臉識別
1順風車服務下線所有個性化標籤和評論功能;
2合乘雙方的個人信息和頭像改為僅自己可見，外顯頭像全部為系統默認的虛擬頭像;
3車主每次接單前必須進行人臉識別，最大限度杜絕私換賬號的可能性;
4在繼續評估夜間順風車合乘雙方安全保障可行性的同時，順風車暫停接受 22 點- 6 點期間出發的訂單。接單在 22 點之前但預估服務時間超過 22 點的訂單，在出發前對合乘雙方進行安全提示。
除此之外針對最近熱議的消費者隱私與司機滴滴司機的審核也做了整改。具體如下
重新出臺一刀切的審核機制
全平臺上線人臉識別，多重舉措維護乘客權益
全新的人臉識別功能要求滴滴司機每次接單之前都要進行人臉識別，杜絕人車不符的亂象。在軟件層面突出了緊急求助功能的位置，在原有救助方案上新增了一鍵撥打110、120、122的功能。除此以為在平臺上產生的糾紛滴滴也將主動承擔應有的法律責任。
經歷整改後的滴滴即將上線，一系列整改措施後究竟效果幾何？這一切有待時間的檢驗。
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