对此引发了不少网友的强烈不满，很多网友纷纷表示，腾讯这是逼迫用户“二选一”，限制了用户的支付自由。
而此次“支付宝禁用”事件，无疑也是“相爱相杀”的局面。网友对于腾讯逼迫用户“二选一”这一行为一边倒的支持支付宝，因为腾讯这一行为这一行为不仅影响了消费者移动支付的便捷性，更是损害消费者自主选择支付方式的合法权益。可以说，腾讯赢得了业务输掉了用户口碑。
更多人士认为，这很可能是腾讯施压。而且翻开过去的历史，从“3Q大战”开始到封杀易信、淘宝等等，腾讯“二选一”其实玩的很溜。
当年的“3Q”大战事件，仍然历历在目，这种绑架用户的举动是最伤用户的心的，当初，腾讯的做法错误之处首当其冲是不尊重用户，绑架用户。
去年10月，马化腾公开信表示，要帮助商家摆脱“二选一”的困境。去年10月30日，马化腾在公开信中称将推出“去中心化”的智慧零售解决方案，让商家告别“窄平台”的困境，不用“二选一”。不过，所有人似乎都对腾讯“不用二选一”的表述方式理解错误，腾讯的意思或许是，当市场没了竞争对手，只剩腾讯一家的时候，商家自然不用“二选一”了。
同时，新上线的转账到银行卡功能（尚未普及）也是需要收费的，手续费率为0.1%，最低0.1元。
9月份的时候更是在清华大学的一场演讲中声称：“大家看满大街的移动支付，我们其实并不排斥另外一家，反之就不是这样。”这话音未落，马化腾就“变卦了”。作为一个公众人物，在话语上面有“出尔反尔”的嫌疑。
马化腾表示，有合理的竞争对行业的发展是有促进的，大家要正面看待。经过这些事件后，有网友直言：马云和马化腾会是好朋友，打死不信。
所以这次网友的一边倒也是马化腾赢了生意输了口碑的结果。
文|宋琳琳
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