3月18日有媒体报道，通过模拟使用场景，对安卓手机、iPhone和iPad上的饿了么和美团外卖进行多轮测试后发现，谈话提及某种食物后，出现相关推荐的概率高达60%-70%。此外也有用户反映，在刚谈到想吃什么后，打开外卖App就可见到对相关店铺的推荐，疑似出现App麦克风“偷听”情况。对此，美团、饿了么方面紧急回应。
手机似乎已经成为了我们生活的一部分，这部 24 小时陪伴我们的设备是否有窃取我们隐私的可能呢？手机的录音、摄像功能是否偷偷地开始运行了？美团、饿了么回应“偷听门” ：无端猜测 该行为不存在，美团方面回应称这种行为并不存在，饿了么方面表示是一种无端猜测。
网友质疑：是否无端猜测？互联网企业做过很多不要脸的事情呀，前几年大家都在炒的大数据分析，不就是对用户使用的收集整理、然后再利用么？美团和饿了么不要给予否认，现在饿了么在基于支付宝的平台上，如果接入用户数据还是很容易做到即时推荐的。其实用户根本用不着恐慌，所谓的“偷听”不过是系统的自动程序设。
其实不光是美团，饿了吗，其他的app也是同样，要读取手机号和ims，还要读取手机列表，手机内存，录音和照片等等，不同意就用不了，同意了隐私又无法得到保障。而此类app应用条款又没有相关部门监管，才会出现很多转卖用户隐私的现象。所以最缺失的是有力的监管和严格的法律法规去规范。