狼和狗都屬犬科動物，但二者生活環境不一。假設狼和狗發生撕咬，狼的野性獠牙提供了更加兇狠的撕咬能力，那毫無疑問狼會拿下狗。但其實這是一種固化思維。
無論從族群還是信心，狗永遠都會是勝者，因為在它的背後有著人類朋友的獵槍。換種角度來說，好比手機與電腦，手機更貼近消費者，因此手機會比電腦賣的更好。
不論產品的本身，開創一個更貼近消費者需求的產品或渠道，一定是穩坐市場的贏家。
新零售行業亦是如此
新零售的本質，就是將人、貨、場重組，融合再構築出一個交易新場景，比起傳統零售只浮現於表面的形式，新零售更加創新、更加貼近離消費者需求。
伴隨2019的第二個季節，新零售從興起至今已達2年，消費者的“新選擇”和“心信賴”，步步造就了一個個新零售品牌。
渠道連接生產者和消費者
在產品的生產者和消費者中間，渠道扮演著非常重要的角色。舉個例子，中國瓷器遠銷海外，享譽全球以延綿至今，“海陸”絲綢之路功不可沒。
尋找一個自身實力強大並且深感消費者需求的渠道，不僅能夠為生產者帶來大量的銷售盈利，而且用戶能夠省錢、省心、省時、省事的消費。
新零售的本質就是要以消費者為中心，選擇或者打造一個為用戶、省錢、省心、省時、省事的服務平臺，這樣能夠發展新零售，也會讓用戶首選的模式!