4月10日，渝北区加州路新光天地写字楼，两名工人被困高空。重庆市渝北区消防救援支队接到报警后，立即调集冉家坝消防救援站出动1辆消防车、8名消防指战员前去实施营救。
消防救援人员到达现场后发现，新光天地中渝国际都会4-4写字楼顶部停着一高空作业设备，经过现场了解，两名工作人员利用室外擦窗机进行室外修补作业，不料作业中突遇擦窗机机械故障，导致擦窗机无法正常运行且不能上下升降，致使两名工作人员被困158米的高空，无奈之下向消防部门请求援助。
消防指挥员对现场进行了全方位的勘测，发现作业的车斗无法再承受重量，安排消防员外出到车斗内实施救援基本无法实现。
经过研究商讨，最终消防指挥员决定设双股救援绳作为腰带绳索，沿建筑外墙铺设消防软梯，投递至被困人员车外进行营救。现场，消防指挥员一边指挥被困人员系牢腰带绳索，一边固定好各项救援器材，消防救援人员分工协作、通力配合，一步一步协助被困人员通过软体返回至室内安全区域。
经过15分钟的救援，两名被困人员被成功救出。
上游新闻记者：宋剑
校审：周圆
值班：严一格