關於文旅地產
體驗營銷策劃的檢查清單
1.是否有明確的主題定位。
2.是否有空間、時間、內容構成的場景。
3.是否清晰界定場景中用戶接觸的關鍵觸點。
4.是否有基於主題、場景、關鍵觸點的清晰的流程。
5.主題、場景、流程是否統一。
6.第一印象的設計是否有儀式感。
7.關鍵觸點的設計是否創新,不同於用戶在其它項目、日常生活經常遇到的。
8.員工是否培訓到位,每個人是否清晰自己的職責、工作標準,整個團隊是否有清晰的補位流程、方法。
9.是否有對員工的考核標準與激勵措施。
10.是否是目標群體感興趣的、敏感的。
11.是否切中了目標群體的人性。
12.是否具備了四種體驗:審美體驗、教育體驗、娛樂體驗、避世體驗,並且有四種體驗的交集——甜蜜地帶。是否給用戶創造了沉浸式的體驗。
13.是否充分調動了用戶的五感:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺。
14.是否找到、培養了公司內部及外部的“分享大使“。
15.是否有激勵用戶主動分享的措施。
16.是否最後形成了一個閉環系統,指向銷售。