“告诉人、被告诉人，你们双方是否同意调解？”
“同意！”
“现在由告诉人简明陈述你方调解意见……”
3月23日，独山子区人民法院法官助理杨联会、书记员杨超在征得双方当事人同意的情况下，通过人民法院调解平台视频调解功能成功完成一起财会服务合同纠纷案件的调解工作，法院高效便民的服务获得当事人点赞。
为尽快化解双方当事人的矛盾纠纷，杨联会与双方当事人多次电话沟通，在接到当事人提起的网上调解申请后，由书记员指导其微信关注新疆移动微法院、注册多元调解小程序进入视频调解功能，随即进行调解，经过调解，双方当事人达成调解协议。
疫情防控期间，为最大限度减少诉讼参与人的聚集和流动，时刻以为百姓服务为宗旨，又及时保障当事人合法权益，独山子区法院积极探索网络办案新模式，将司法为民理念与审判能力现代化相结合，充分利用信息技术和“智慧法院”建设成果，让人民群众足不出户就能享受到“指尖诉讼”服务的便利。