商场没有永远敌人 !昔日“冤家”国美京东联手下一步“大棋”

近日,国内两大零售巨头京东和国美宣布达成合作,国美官方旗舰店正式入驻京东。这是继五星电器后又一家入驻京东的线下传统零售企业,而在此之前,国美官方旗舰店已经入驻拼多多平台,国美京东则是国美在第三方电商平台开设的第二家旗舰店。


目前,只要打开京东APP首页,点击“家用电器”按钮进入,我们就能看到“国美官方入驻”的海报。



国美和京东的这次联手,堪称国内家电零售连锁行业的重大新闻。曾经水火不容的竞争对手,怎么一夜之间就和好了呢?


京东和国美的“恩怨”由来已久,无论是明面的口舌之争,还是暗里的商业之战,数年来都未曾断绝。


早在京东还在线下布局之时,国美就已成为行业里数一数二的零售巨头。两家公司的业务重合度相当高,可以说当时的国美就是京东所要追赶的终极目标,只不过京东当时体量尚小,国美不以为意。


后来随着京东转型线上,以及国美黄光裕入狱,两家的差距越来越小,京东也引起了国美的重视。2012年,由于刘强东名为“一步到位”的发券优惠活动,两家的冲突彻底爆发。在外人来看,这就是一场价格战的宣战仪式。当然,国美方面也毫不示弱,高管直接放话“干掉京东”。



2013年,战火仍在继续蔓延。这一年清明节,国美高级副总裁牟贵对外发表了《电商悼词》,指责电商们“年年亏损却还不知疲倦地挥舞价格的屠刀”。明眼人都看得出,这句话就是冲着京东来的。


待到618电商大促,国美又以“某东,放过苏宁,打价格战找我”的文案怒刷一波存在。同时,狱中的黄光裕给国美高管下令:不惜一切代价拖垮京东!两家的矛盾,似乎已经到了无法调和的地步。


过了几年,京东的业绩蒸蒸日上,国美却不见好转,两家公司的地位对调,京东占据了上风。2017年,刘强东在接受央视采访时称,在其老家宿迁还存在着国美的门店,这是京东的耻辱。即使到了这个地步,京东依旧没有放过国美。


究竟是什么,让国美和京东化敌为友,登上同一条船呢?或许我们要从国美的那些年中探寻。



1986年,当马云和刘强东还在学校念书的时候,17岁的黄光裕就已经跟着哥哥在北京闯荡,在北京前门的珠市口东大街盘下了一个只有100平米的小店,这其实正是国美的前身。不过一开始这个店并不是卖电器的,而是卖衣服。


也不知道是男生天生偏爱电器的属性,又或者是服装生意不好做,反正在1987年之时,“国美电器店”正式挂牌。这只是个开始,白手起家的黄光裕很快发挥出了他商业奇才的本领----坚持薄利多销、开连锁店、报纸营销等,在当时来看,都是非常新奇的操作。



正是这些出其不意的打法,仅用了不长的时间就让国美在市场上站稳,更成为叱咤风云的电器巨头。比如,在北京范围内,国美从一家开到十几家,很快就冲向全国市场,开店速度无人能敌。到了2004年,国美还在香港上市,还获得当年百富人气榜和品牌影响力企业第二名。


芝麻开花节节高,往后的日子里,国美一边不断并购其他零售企业,一边不断扩展新业务,两边齐齐发力的情况下,国美影响力急剧飙升,要问那个时候,是鲜少有人不知道国美的。有人就统计过了,在2004年到2008年里,黄光裕多次登上了胡润富豪榜和福布斯富豪榜首富的位置。一时风头无两。


可惜2008年,黄光裕就因为涉嫌经济犯罪入狱。一时群龙无首,国美也迎来转折点,那段时间也就陷入了内乱的状态。后来,,国美进入了第三个阶段,也就是发力电商和大打价格战。


彼时,做电商的益处已经在凸显,一如京东。而国美也很早就开始布局自己的电商网站,但在线下起家,重心也没有一下子转移到线上,也就错过了抢夺线上流量入口的最佳。再加上此前内斗损耗太多,国美的美好时光看似远去。


如何拿回那些年错过的时光?国美此番与京东联手,何尝不是一次寻找突破口的转变。有业内人士表示,这是一场优势互补的合作。对于国美来说,入驻京东相当于获得了一个大流量端口,能够快速补齐线上短板,抓住疫情后线上线下更融合的零售业态爆发机遇。对于京东来说,国美的入驻将带来大量原本专供线下的高端商品,进一步丰富电商平台的产品品类,提升对用户的吸引力。



作为家电零售行业的老大哥,国美的核心优势在于线下的整个渠道网,即覆盖全国核心商圈的2000多家门店,以及多年以来积累的供应链体系所带来的商品丰富度和价格竞争力。突如其来的肺炎疫情加速了国美向线上经营的策略调整需求。然而,线上渠道显然并不是传统线下零售出身的国美的强项所在。这个时候,选择京东这样一个强大的线上零售伙伴进行合作、优势互补,无疑是迅速补齐线上短板、实现线上线下加速融合的捷径。


对于此次合作,很多人认为是因为国美认输了。其实这样的解读还是有些浅显。真正的重点肯定不在于谁跟谁低头,核心还是双方都在新时代开始进行自己的战略转型。而且京东向轻,国美向重,其实并不是针锋相对,反而有很多互补之处,这才是这次合作的关键。



单打独斗的时代已经过去,强强联合是当今电商江湖的主题。国美京东握手言和,意义非同凡响。如若能真的联起手来共创大业,或将造就商业史上的一段佳话。


资料来源:国美集团、电商报、环球网等