电商观察:如何助电商主播更低退货率?

1、

5G助力电商主播更低退货率


杭州蒲公英联通5G直播基地,积极探索新一代5G行业服务,“有线+无线”全套网络服务,在蒲公英基地(中国5G直播产业联盟会员单位)启动网红直播,涵盖男装、女装、童装、鞋靴类目的8个直播间同时复工在线直播,截至3月12日已完成专卖活动300场。


基地运营负责人王总表示:‘网红+经济’是数字经济新模式,通过采用联通5G技术搭建品牌与购买方的互动平台,将传统线下营销搬上线上直播间,速度更快、清晰度大大提升,降低了延迟,让客户体验更好,让退货率从40%降低到20%, 不会出现马赛克,不会出现色差等问题。”


点评:5G带来更大的信息流,促进人们看更多的内容。


2、网红直播卖菜 助力菜农脱贫

3月7日,网红(右一)在郯城县庙山镇前林村的蔬菜大棚里为菜农直播推销蔬菜。

当日,庙山镇前林村在当地派出所民警的帮助下,邀请知名网红走进蔬菜大棚,直播助力蔬菜销售。据该村党支部书记张佃金介绍,该村是省级贫困村,使用扶贫资金130余万元建成了44个蔬菜大棚,种植苦瓜、茄子、西红柿等10多种无公害蔬菜200多亩。目前正是蔬菜的采收季节,希望通过民警和网红的帮助,解决菜农的销售困难。


3、现场教学!海宁请来“网红”教农民直播卖农产品

一场名为“农产品网络直播营销”的培训课,只有老师和两架摄影机,台下没有学生。不过,来自海宁各个镇街道的农创客、家庭农场主、农业企业管理者300余人,以及近5000余名直播爱好者都通过手机远程听课。


在培训课中,李正平从用户画像、销售思维、直播技巧、产品定位等方面阐述了网络直播的要点,手把手教大家如何让自家的农产品动起来,实现电商变现。


破解传统销售模式买难卖难的问题,打破目前电商平台农产品不够直观、消费者不够信任、双方沟通单一低效的局面。整个直播培训全程高能,生动形象地展示了目前疫情形势下农产品以直播网红经济为切口,玩转直播营销,激活农产品销售新生机。


点评:帮助农户足不出户接受农产品网络直播营销培训,不断适应互联网+农业新形势发展需要


4、网留余香!昆明一区长直播帮花农“带货”,吸粉10万卖花30多万枝!


3月8日下午7时许,直播间旁,“拼多多”花艺主播早早就忙活开了,为大家讲解插花技巧,介绍玫瑰的各个品种及颜色搭配,吸引了大量网友的关注,但大家更期待的是8点开始的重头戏。

直播中,徐波从地理位置、历史底蕴、气候和花卉种植等方面对晋宁作了详细推介,和平台主播一道与广大网友热情互动,讲述了晋宁花卉产业在疫情期间的受损情况,向网友和花农展现了晋宁借助云南省一县一业大力发展花卉产业,打造晋宁花卉品牌的壮丽蓝图。


“区长直播”不仅解决了当地花农的一时之困,也为晋宁鲜花走出昆明、走出云南做了一次成功的品牌推广。


点评:这是政府转变执政理念,打造服务型政府的一次有益尝试。


5、

云逛家装、直播带货,家居企业加速数字化转型

疫情之下,家居行业也在经历一场特殊的考验,在线下客流降温和后端生产承压的情况下,家居企业纷纷加速数字化转型。


3月10日,宜家正式宣布入驻天猫开设官方旗舰店,这也是宜家全球范围内首次通过第三方平台为消费者提供宜家产品和家居解决方案,同期宜家官方购物APP也同步上线。

据宜家方面透露,宜家在中国大陆开设了30家标准门店,1家小型商场,2个体验店。目前已经有14家标准店,1个小规模商场和1家体验店恢复营业。

另外还有11家标准店和1家体验店将会在3月11号恢复营业。“拓展电商不仅丰富销售渠道,也增加了和消费者的互动频次。”宜家中国区总裁Anna Pawlak-Kuliga向媒体表示。

点评:家装领域,物流、安装服务占据消费者购买决策因素很大一部分比例,未来线上线下融合才是家装的未来。


6、优酷杀入直播领域,云健身会有新模式吗?

“赛普之星”百人健身直播是一场全新大众健身科学指南直播活动,3月6日至3月8日连续三天,由百名明星教练组成的百强精英健身教练天团,每天四小时优酷滚动直播“云健身”,网友从优酷首页进入直播广场,即可看到赛普之星明星教练们的往期回放。

点评:教练肯定要越来越瘦了


雄歌观察:

直播代播TP业务爆发式增长,越来越多的优质公司出现,传统淘宝代运营都在2019年出现上市公司,未来代播公司,也完全有可能成为一个新的风口。当然,目前这个模式还处于鱼龙混杂的阶段,优质公司和团队太少。


荐稿:红柚子