“唉……”微弱的叹气声幽幽传来，正背身在一旁填登记表的任静顿了一下，下意识地扭头看了看一米开外躺在床上的“李奶奶”，正犹豫是不是自己听错了，“李奶奶”又叹了一口气。“奶奶您怎么了？”任静立马停下笔，来到床边。
“哪里不舒服吗？是不是周末了，想儿子了？”
……
“没事儿啊，他有空就来看您了。”
……
“奶奶您看今天院子里银杏叶金灿灿的多好看啊。听说您唱歌可好听了，您想不想唱两句？那要不我给您唱两句吧。”
……
“我和我的祖国，一刻也不能分割……”
镜头拉远一点，您会看到，这是一个室内篮球场。场中央，一位身穿蓝色护士服的清秀女孩正推着一台轮椅，谈笑自然，关切有度，仿佛正行走在铺满金色落叶的院外。
这是2019年中国技能大赛——第九届全国民政行业职业技能竞赛养老护理员职业竞赛决赛现场。经过激烈的角逐，任静拔得头筹，总成绩排名全国第一，获得一等奖并荣获“全国技术能手”称号。
“恭喜恭喜！”祝贺扑面而来，任静却想着尽快回到工作了7年的“家”——北京市第一社会福利院。这段封闭训练、参赛时间里，她一直惦记着院里的老人。
“好久没见着你了，去哪了？”看到任静，老人们很开心：大家喜爱的“小棉袄”又回来了。
一福的各个区，都被老人和工作人员称为“家”。家里的事儿，任静都装在心里。
早上，8点半接班后，任静准备着开始查房。这可不是简单地敲门看一眼就走这么简单，养老护理员要在细节上观察老人的精神状态。
“爷爷，您怎么了？”查房时，任静发现一位老爷子和平时不一样，还在床上靠着。“有点晕。”“您是没睡好吗？”任静细细询问了几句，安排一会儿来给老人量血压。
任静负责的区域里，都是可自理老人，时间最长的已经在这儿住了十多年。每天老人生活有什么变化，外人可能看不出来，任静和同事总能及时发现。
午饭，一位奶奶就订了一个馒头。任静协助发饭时觉得奇怪，就问了一句，奶奶说之前家人探望带了好些菜，她就放冰箱了，热热就能吃。任静心里一动，“这剩菜您放多久了？”“没几天，我都放冰箱冻上了。”“冻上也不保险，要是时间长了，您就别吃了。”“好，我听你的！”
都说细节决定成败，为老服务更是如此。曾经，就是因为任静的细心，早早发现了一位老人的脑梗症状，及时给予了紧急的救治，并且协助转院治疗。
那是去年的一次查房，任静发现和一位爷爷打招呼时，老人回答得很慢，走路也不稳。任静觉得不对劲，想带他去楼下的院内医院检查一下。但老人执拗，觉得自己没什么不舒服不想去。“爷爷，咱们就当下楼遛个弯。没事儿不就更踏实了。”在任静的劝说下，老人终于同意前往。
一查，突发脑梗。在院内紧急治疗后，不到一个小时，老人就被转到安贞医院救治。因为发现及时，老人愈后效果非常好，生活自理没有受到影响。
“丫头，我银行卡找不着了。”
“哎呀，快帮我看看这个手机怎么回事。”
……
每天，任静和同事们要解决老人的各种大事小情，扎扎实实地积累起丰富的一线经验。
这次职业技能竞赛，有一道考题是老人夜间主诉发冷，要用暖水袋为老人保暖。
给老人放暖水袋，听起来简单，但其实里面的讲究非常多。任静的经验告诉她，这时首先要明确，老人为什么发冷，是发烧生病还是因为房间温度低，需要先测体温和室温确定。而且，热水袋也不是随便塞到老人脚底，应先检查老人足底皮肤情况，以防烫伤。
任静也在慢慢摸索着老人的脾气秉性。“‘老人就是老小孩，得哄’这是很多人对待老年人的经验之谈，这其实是一个误区。”
老人有着丰富的人生经验，他们具有成熟的思维和认知。和老人相处，不能像孩子一样给块糖哄一哄，就以为能打开老人心结。对待老人要有平等的同理心，而不是同情心。老人有时表现出的“老小孩”的状态，其实只是他们和年轻人相处的一种人生智慧，不能因此忽视老人的个人意识。
7年前，任静并没想过自己会在养老护理工作干多久，毕竟，养老护理要面对多种专业以及心理慰藉、精神照护，比全科护理更加辛苦。但几年时间，“家”的温暖让她越发不舍。每当老人开心地叫她“孩子”，调皮地称她“小鬼”时，她都觉得心里暖暖的。“因为他们都是我的家人啊！”