銷售與客戶談判是一場心理博弈,這些談判中常犯的錯誤要注意了!
談判中注意點:
談判目的:
找到低價在哪裡;我們怎麼讓客戶感覺到是低價了;談判原則:所有的談判都是圍繞塑造低價來談判;
要判斷清楚客戶的心理:客戶是真想要低價,還是想要壓價;
銷售談判就是一場博弈
談判中常犯的錯誤:
1、低聲下氣
最怕的一句話是:你覺得多少錢合適 ;
2、你和非決策者談判
3、高臺跳水
解決一個困難的辦法是給客戶創造另一個困難(要讓客戶相信這是最低價);
客戶談判的核心在於價格
4、就價格談價格
一般人和你談價格,她的極限一般是三次,如果客戶談三次我們還沒退讓,客戶就會妥協;
5、不能容忍尷尬
總希望談判過程中和藹可親,這是錯誤的想法;
6、越大的單子越不能急
耐不下心來。談判過程中,客戶的壓力真的不大;
心理的博弈,穩的一方能勝!