11.27 脸书推出新市调程序Facebook Viewpoints,使用者能获现金奖励

脸书(Facebook)本周在美国发表了新的市场调查程序Facebook Viewpoints,只要参与调查、任务或研究的使用者,就能换得积点与现金回馈。

不管是Facebook Viewpoints或是脸书在今年6月所发表的Study fromFacebook都是属于付费市调程序,主要目的也都是用来改善脸书旗下的各种产品及服务,但Study程序的主要用途,是搜集及分析参与者的行动程序使用行为,例如使用者所安装的程序、与各种程序的互动状况,以及参与者的背景资料等。

至于Facebook Viewpoints则会用来进行更多元的市场研究,它可能推出不同的计划与问卷调查,例如首个计划就是调查人们的幸福感,企图理解诸如脸书等社交媒体对人们的幸福可能造成的影响。

参与每项调查会获得不同的点数,每达1,000点就能换得以PayPal支付的5美元,而上述的幸福调查便价值1,000点。

在经历了多起重大的隐私争议之后,脸书现在更加小心翼翼地处理隐私问题,不论是在Study from Facebook或Facebook Viewpoints服务中,都强调所搜集的资料只会用来改善自家产品,不会销售使用者个人资讯予第三方,也不会对外分享使用者所参与的调查。

目前这两个市调程序都只在美国推出,也只允许18岁以上用户参与,脸书打算会在明年将调查行动扩大到其它市场。