原文来自Loup Ventures，作者Doug Clinton
原文链接：https://loupventures.com/solving-tech-addiction-is-an-underappreciated-market-opportunity/?utm_source=wanqu.co&utm_campaign=Wanqu+Daily&utm_medium=website
通过指尖的触碰，我们通过智能手机不断获得信息和智慧，从而无所不能；然而，大多数人都同意：无所不在的电子设备也会造成不好的结果。
我们花在手机上的时间太多，以至于忽略了现实世界和身边的人。研究表明，科技成瘾导致幸福感下降、自杀率上升，因为我们没有多少真正有意义的人际关系。
在风投公司Loup，我们经常讨论技术对人类的影响。我们同意：技术不是非黑即白的——一切都在于权衡。
我认为，技术本身不会产生新的问题，它只是放大了人类心理固有的问题。技术的重点是增强人类的体验，而这种增强既有积极也有消极的，理应如此。
人类天生会主动寻求快乐、避免痛苦，这不仅是我们生存本能的基础，也是一切成瘾的基础，包括科技成瘾。
界定科技成瘾引起的问题
研究称，科技降低了我们的幸福感，且这大部分都归因于我们的智能手机。然而，让我们不快乐的并不仅仅是我们的智能手机，还有我们通过智能手机获取的信息。
电子设备是内容传输的渠道。在Instagram上，我们被那些外形出众、生活完美的人轰炸；在Twitter上，我们被那些关于政治的简短、愤怒的争论和其他事情所轰炸；在YouTube上，我们被没完没了的趣味视频轰炸，直到我们摁下停止播放。
我们不断收到的通知和信息给我们带来愉快的多巴胺冲击，引诱我们不断重新点击，滋养我们的成瘾，哪怕这些成瘾是无益的、不健康的。主要有三种与内容相关的情绪，会导致幸福感降低：自卑、愤怒和分心。
1. 自卑。从石器时代人类会嫉妒邻居的四居室洞穴开始，攀比心态可能就成为了人类的心理现实。科技使世界更加紧密。在某些平台上（尤其是Instagram）的每个人看起来都很漂亮、迷人、富有。
我们觉得每个人都是攀比的对象，我们必须跟上所有人的步伐，这是不可能的。如果我们看到我们的朋友玩得很开心，而我们不在场，我们也会感到被冷落。
2. 愤怒。不幸的是，愤怒比理性的讨论更有吸引力。当我们生气时，我们觉得有必要通过回应捍卫我们的观点，然后和我们认识的每个人分享这个回应，这样他们也能回应。
如果别人同意我们的观点，我们的愤怒就有正当理由。如果别人不同意我们的意见，我们就会进行道德斗争，甚至更加愤怒。因为媒体平台主要通过广告赚钱，而广告是通过用户参与进行推广的，所以促进基于情感而不是逻辑的讨论更有利可图。
3. 分心。分心是上述寻求快乐的直接副产品。我们每次收到通知或下一个视频开始自动播放，就是一个享受的机会，如果我们错过了，那可能会成为一种痛苦。为了回应每一条通知，我们无法集中精力，这会导致拖延、低效和压力
我们不能依赖科技巨头来解决科技成瘾。
为了有效减少科技成瘾，Apple、Google和Facebook本可以直接取消他们产品的通知。我们没必要接收每个通知，不论是有人在Instagram上发布了新图片，还是Google新闻或Chrome又为我们精心挑选了故事，甚至是收到了新邮件。
不幸的是，取消App或通知将损害这些公司的首要业务指标：设备销售量、平台参与度和付费客户数。这些公司是世界上最具社会意识的公司之一，但它们仍然对靠利润生存的股东和员工负有责任。
虽然Apple、Google和Facebook开始提供一些工具，来更好地了解我们使用他们设备和服务的程度，但这些公司无法有效地解决科技成瘾问题，因为他们的业务不允许。
那么，我们该如何应对科技成瘾呢？
政府可能会对科技成瘾进行监管，就像监管其他任何被社会视为问题的事物一样，尤其当成瘾成为了一种风险。美国在20世纪初尝试过禁酒；后来，我们尝试过在纽约限制软饮的容量。
保护人们不受自身伤害似乎永远都不会奏效。自由与安全之间永远需要权衡。大多数理性的人不愿意让别人以他们的安全为名义替他们做决定，从而牺牲他们的自由。我们想自己决定什么是最好的，哪怕我们的选择是错的。
解决科技成瘾的真正答案是解决大多数问题的可持续答案：资本推动的创新。需要出现一个新的企业群体，让我们可以选择自助，重新发现断开网络连接的益处。
节食可能是最恰当的比喻。许多美国人时常饮食结构不良，很少有人拥有长期、规律的优良饮食结构，以促进健康。当我们体重增加过多时，我们会花钱请私人教练、节食、依靠一本书或一个App来让我们回到正轨。
在技术使用方面，我们都严重“超重”，需要“节食”。
解决方案
有两种解决科技成瘾的方案：基于软件的解决方案和基于经验的解决方案。
基于软件的解决方案是一种软件工具，可以帮助我们了解我们在使用技术上花费了多少时间，甚至能阻止我们使用某些技术。
现在，主要的科技公司都在提供这些工具中的某几种，比如Apple操作系统iOS中的屏幕使用时间。第三方公司则提供更为激进的时间管理App。
基于体验的解决方案更为罕见，包括提供针对成瘾的一对一咨询和设立禁止使用智能手机的地点。
到目前为止，解决科技成瘾的思路都是限制消极影响。我们跟踪或限制自己在电子产品上花费的时间。
然而，正如我们对于政府干预的态度，“不要这样做，因为这对你不好”是一个糟糕的口号。那些提供有效解决方案来解决科技成瘾问题的公司需要首先宣传益处，甚至可能不会谈到科技成瘾。
人们会为节食和锻炼买单，是因为健康和更吸引人的外表有真正的生理、心理和社会效益。而与技术解绑，人们将得到两项核心利益：幸福和活力。幸福与消除自卑和愤怒感最为相关；活力是通过集中精力、避免分心而实现的。
有两种解决方案：基于软件的解决方案和基于体验的解决方案，每种方案都能提供两个主要益处：幸福和活力。我们可以通过矩阵考虑管理科技成瘾的机会：
上图中每个象限中列出的方法都只是示例，并不详尽。每一类中都有我们已经看到或想看到的想法。其中可能并不包括最好的想法，但以下是关于上述几个概念的一些额外想法，我们也认为很有趣：
1. 限制电子设备使用。限制我们使用的设备可以从源头上避免成瘾行为。这将落实于操作系统层；然而，如上所述，Apple和Google不太可能在最近实现的跟踪和警报功能之外设置真正的限制。
如果人们无法进行那些会导致上瘾的操作，他们就不会成瘾。至少不会因为他们受到使用限制的设备成瘾。
2. 激励性动机。激励会推动行动。你从一个通知的叮叮声中得到的兴奋激励让我们不断忍不住拿起手机，但是我们可以改变这个机制，从而停止使用手机。
App可以为用户提供频繁的提醒，让他们回到工作，或者如果他们已经使用手机超过10分钟，则可以关机。更进一步说，如果用户达到了目标，可能会有一些经济或其他激励（也许用户可以在购买他们想要的东西时节省一些钱）。
通过打破前述的恶性循环，或者为任何非生产性活动增加摩擦，我们有机会调动自己的意志力，将注意力转移到其他地方
3. 专注空间。每一个工作场所和办公室都应该有一个禁止使用电话和限制上网的房间，这是办公沙漠中的一个生产力绿洲。强制执行是这里要解决的关键问题，这可能需要一个监视器来确保客户没有违反限制设备使用的规定。
专注空间也可以作为一个社会证明来提醒他人，鼓励他们采取行动，以控制他们对网络连接的上瘾。
结论
我们的手机不会消失；我们的社交网络也不会消失。完全割除科技是不可行的，因为其积极影响也会随着消极因素消失。人类总会想办法进化，解决科技成瘾的方法也不会有什么不同。
市场自由所激发的创造力将创造各种解决方案，帮助我们控制科技成瘾。用这些方法来有效地抑制消极习惯的人最终会比其他人更快乐、更有活力，历史不断证明着这一点。这就是最好的激励。