夹江:把接访桌搬到群众家门口

10月30日 星期三 多云

今天,不是甘江镇的赶场日,可是全镇各村社区里的群众络绎不绝地来到甘江中学操场,是为何事?

原来是夹江县“社会矛盾调解化解攻坚年”10月集中“大接访”活动,随着夹江县“不忘初心、牢记使命”主题教育活动持续升温,这次“大接访”可不同以往,是直接把接访桌搬到了群众家门口!致力解决群众关心的热点问题,情况掌握在一线,问题解决在一线,让群众心里暖洋洋。


来访群众有序登记


“满意!我很满意!”

来自甘江镇的群众干健康在自己的问题得到满意的答复后激动地说道。

干健康反映的问题是关于生活用水方面,目前他家的生活用水是地下水,钙质含量较高,烧水后有水垢,且水压不够,希望能接入青衣水厂的水。

接待干健康的是县委书记龚德勤,听完他的描述后龚德勤立刻召集县水务局、县生态环境局等责任单位负责人针对此问题对群众作出合理解释,并商讨解决办法。

龚德勤针对群众的问题对各部门进行责任落实安排部署▲

对于干健康的问题,龚德勤现场作出答复,要求依法解决水源问题,对于不符合要求的相关企业要依法关停,青衣水厂也应依法接入群众家中;甘江镇要列入青衣水厂的供水范围铺设管网,并强调,吃水是民生大计,各部门要高度重视,明确责任,尽快落实。

“感谢!非常感谢!”

大接访的另一边,现场领到6万元关怀金的甘江镇胜利村村民干太平也难掩激动,道出声声感谢。

记着了解到,干太平在工厂上班过程中突发脑溢血致残,经调查他的情况不符合《中华人民共和国工伤保险条例》,但高额的医药费让这个原本就贫困的家庭雪上加霜。

接待干太平的是县委常委、常务副县长曾国祥。了解到干太平的困难后,曾国祥会同县经信局、县人社局、甘江镇政府负责人研究解决办法,并给出答复“相关部门及镇政府应协调企业做好人文关怀,适当给予经济帮助,妥善化解矛盾;甘江镇做好安抚,对干太平实际困难给予照顾。”并关切地对干太平说一定要照顾好身体。接访现场,干太平收到了6万元的关怀金。

把接访桌搬到群众家门口,让行动不便群众的合理诉求也能得到及时答复与反馈,真正做到办暖心事、做群众的暖心人,得到了来访群众的肯定和好评,干群关系近了,群众的眉头也舒展了。

一支笔、一本记录本、一番谈心

大接访现场,县领导们耐心地倾听群众的合理诉求和意见,与县有关部门负责人商量解决方法,逐一给予回复,并要求有关部门落实责任,跟踪督查,把来访群众的信访事项办好、办实,努力做到件件有着落、事事有回音,以实实在在的成效取信于民,破解联系服务群众“最后一公里”问题。

据了解,本次“大接访”共接访群众37批,64人次。(杜枫洁)