随着安康经济的发展，网约车逐步进入大家的生活。约好车下班直接回家，成为不少安康朋友的生活习惯。那么，如何保证大家在乘坐网约车时的权益呢？
近日，《安康市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》正式对外公布，自2019年4月11日起施行。这也意味着网约车将正式在我市拥有合法身份。
《实施细则》的出台也引起了广大市民朋友的关注，比如说：网约车怎么收费？安全问题谁来把关？成为一名网约车司机需要什么资质？
3月27日上午，新闻897直播的访谈节目《897大家帮》中，邀请到全程参与《实施细则》拟定工作的安康市运管局培训维修管理科科长程洁做客直播间，跟大家探讨即将实施的《安康市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》。直播过程中，程科长就897听友们的相关问题做了权威解答。
安康市运管局培训维修管理科科长程洁（左）
新闻897主播 李媛（右）
897听友 李先生：对这项细则还是比较期待的。每天到了上下班的高峰期，城区比较难打车，有好几次在路口等了半天没打上车，因为担心安全问题，也一直没有使用过网上预约车辆。在合法之后，也想试试网络预约车辆，我比较关心的问题是，《实施细则》出台之后，网约车怎么收费？
程洁：按照国家、省、市关于网约出租车运价管理规定，网约出租车实行的是市场调节价的运价政策，运价机制由网约车平台公司确定，向经营区域的市或县人民政府价格主管部门和出租车行业主管部门备案即可。具体讲就是由网约平台根据城市供需情况：如乘客活跃程度、司机供给数量、供需平衡情况等因素确定价格，目前安康的滴滴平台的起步价定价水平与巡游出租车的起步价定价水平基本持平。传统巡游出租车实行的是政府指导价政策。
897听友 李先生：我关心的问题还有价格方面，听了程科长的介绍，注意到网约车的价格是由市场调节的，那如果一旦出现价格方面的争议，有没有人来负责？
程洁：网约出租车价格实行的是市场调节价，平台对外公布计程计价方式，实行明码标价。价格主管部门对网约车平台损害公众利益或者其他经营者合法权益的价格违法行为进行监管。（价格违法行为包括：为排挤竞争对手或者独占市场一低于成本的价格运营；滥用市场支配地位以不公平的高价运营等扰乱正常市场秩序的行为。）
897听友 安康市政协委员李天平：我觉得网约车必须要有一个统一的标志，让人在任何时候都会识别，接受大家的监督，不知道是否能实现？
程洁： 根据目前了解的情况，滴滴打车平台计划对接入平台的车辆设置滴滴的标志，以利于乘客的便识和监督
897听友 杨家学：在咱们安康，想要成为网约车的驾驶员需要具备哪些条件？
程洁：按照安康市人民政府发布的《安康市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》规定，必须具备三个条件：
（一）本市户籍或取得本市《居住证》六个月以上；
（二）取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有 3 年以上驾驶经历;
（三）取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。
同时，在本市申请从事网约车的驾驶员，不得有下列情况：交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，吸毒记录，饮酒后驾驶记录，最近连续 3 个记分周期内没有记满 12 分记录，暴力犯罪记录。
897听友 杨家学：听到说符合条件之后，还要申请第一个证，《网络预约出租汽车驾驶员证》，如何获取《网络预约出租汽车驾驶员证》？
程洁：按照《安康市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》第十一条规定： 申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，按照以下流程办理。
（一）申请人本人向服务所在地市级出租汽车行政主管部门提出申请，并按照要求填报个人信息和相关证明或承诺材料。网上提交申请的，需到服务所在地市级出租汽车行政主管部门进行现场确认。
（二）接到申请及现场确认后，服务所在地市级出租汽车行政主管部门申请同级公安机关对申请人提供的证明或承诺材料开展背景核查，公安机关于 10 个工作日内将背景核查结果反馈市级出租汽车行政主管部门。
（三）经背景核查符合条件的申请人，由市级出租汽车行政主管部门负责安排其参加网约车从业资格考试。
（四）考试成绩公布期限为考试后 10 个工作日内，申请人可登录出租汽车驾驶员从业资格考试考务管理平台查询考试成绩。
（五）考试合格的申请人，持相关材料到市级出租汽车行政主管部门领取《网络预约出租汽车驾驶员证》。办理期限为考试成绩公布后 10 个工作日内。
897听友 胡女士：新能源汽车在安康销售非常火爆，新能源车能不能跑网约车？作为网约车，政府有没有对于购买新能源作为网约车提供税务上的减免和优惠政策？
程洁：符合《实施细则》第七条规定条件的新能源车辆都可以在网约平台申请办理合法运营证件后参与网约出租车运营。
对于符合标准的新能源汽车，国家都给予的有购车补贴，给予免缴车辆购置税的优惠政策。
897听友 梁先生：以前跑出租车的时候已经取得出租车的资格证，现在有意向跑网约车，还要再办理网约车资格证吗？
程洁：需要重新办理网约车资格证，因为按照2016年交通部63号令的规定，已经把出租行业分为巡游出租和网约出租两种，两者性质不同，就要办理两个资格证。
897听友 张女士：跑网约车能不能实现更好更高的服务标准和内容？重庆的网约车起步都是10块钱，车型都是B级车，车辆都上了档次服务更加舒适，咱们安康的网约车可以做到这样的吗？
程洁：网约出租车的定位就是与传统出租车的错位发展、差异化经营，为乘客提供高品质的出行服务。行业管理部门鼓励网约出租车向高档次车辆发展，为乘客提供更专业、更周到、更温馨、更舒适的乘车服务。
一直以来，“打车难、打车贵”是不少百姓的烦心事。网约车的出现，让人们看到了通过技术手段找到突破口的希望。网约车新政的出台宣告了网约车平台游走于“灰色地带”的发展告一段落，并正式纳入合法监管体系，不仅使网约车站上了健康有序发展的新起点，也展现了中央政府借力新业态带动传统业态改革的决心。在这其中关于网约车的好坏利弊都太多太多的争论。
不可否认的是，网约车为市民出行和生活提供了便利，同时顺风车也有效提升了私家车的资源利用。让自己获得正规身份，是网约车司机的共识。
行业越来越规范 网约车前景可期
相关细则出台后 出行更加的方便
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（来源/安康综合广播）