喜讯!富平县消保委荣获省消协 “先进集体”荣誉称号


即将过去的2018年,作为“消费者的娘家”,富平县消保委多措并举深入推进消费维权工作,为消费者排忧解难。有付出就有回报,一年的努力工作获得了认可。

近日,陕西省消费者协会通报表彰了2018年度全省消协组织先进集体和先进个人名单。

❖ 富平县消费者权益保护委员会首次将“全省消协组织先进集体”收入囊中;这是继去年县消协荣获中国消费者协会2016--2017年度“全国消费维权先进集体”后我县消协组织收获的又一项荣誉称号。





❖2017年9月1日《陕西省消费者权益保护条例》实施以后,富平县消费者协会积极向县委县政府汇报县消协的改制工作,努力协调各个部门、镇办,终于在2018年5月4日县政府常务会议全体一致通过了富平县消协改制为富平县消保委的议题。2018年7月6日成立富平县消费者权益保护委员会暨第一届全委会一次会议,大会选举县人大副主任刘国正担任消保委主任,是陕西省唯一一家改制为消保委的消协组织,受到央广新闻、陕西新闻联播等多家媒体报道。



县消保委成立大会

❖2018年积极响应省市县政府提出的“放心消费”创建活动,推荐3家企业参加放心消费创建工作,并且通过2家,为打造“放心消费 魅力富平”品牌做出努力和贡献。



❖深入开展消费调查及消费体验活动。2018年7月开展了“富平县物业服务行业消费调查问卷”活动,取得了良好的社会效果。2018年1月2日县消协组织40名消费者代表走进富平永辉柿子红了对柿饼行业进行消费体验活动;9月县消保委组织36名消费者赴渭南市开发区开展葡萄酒行业消费体验活动。通过现场感受,让参与的消费者学习商品知识,提高商品辨识能力,受到了消费者的好评。



❖践行监督职责,约谈经营者。积极履行监督职责,通过电视台、报纸、网络等平台发布社会监督榜。2018年6月首先对餐饮行业进行监督评价,共公布了3期黑红榜单,曝光侵害消费者权益的餐饮经营者(黑榜),鼓励明厨亮灶的经营者(红榜)。2018年9月4日召开了全县餐饮行业约谈会(25家餐饮代表参加会议),通过约谈,要求广大餐饮经营者严格执行餐具清洗消毒规定,取消餐具收费及相关霸王条款,鼓励明厨亮灶;并要求涉及餐具收费问题的13家经营户于会后15日内将不再收取餐具费的书面承诺交于县消保委。11月8日召开全县物业行业座谈会,邀请省消协专家、消保委相关成员单位6家、4家公用企业一起座谈,探索建立物业行业消费维权社会共治机制。




❖受理多起典型投诉,维护了消费者合法权益。县消保全面开通使用中消协“全国消协投诉与咨询信息系统”,结案的投诉都能登记入网,方便消费投诉的统计和分析;并积极推广使用电商直通车投诉平台,为广大网购消费者维权带来便捷和福音。



❖近年来,我们认真履行《消费者权益保护法》、《陕西省消费者权益保护条例》赋予的职能。通过与委员单位、主流媒体合作、新媒体平台、镇(街道)社区宣传、共建消费教育等多维度做好消费教育引导工作,提高消费者的维权能力,树立文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。




2018

我们不辱使命!

2019

我们砥砺前行!