双十一前除了店铺的违规扣分，更让卖家揪心的是商品被抽检不合格。
商品品质本身就是商家报名大型营销活动的基本要求。而且即使双十一海选报名通过，如果遇到严重的品质方面问题，天猫也会毫不留情将商家清退。
还有一个非常影响双十一的情况就是，抽检严重违规扣6分，直通车暂停30天，抽检严重违规扣12分，直通车暂停90天。
关于抽检
针对售假和线上质量把控，阿里有自己的质检团，专门对淘宝天猫各大品类进行抽检。阿里巴巴品控团队自行购买一些“高危”商品送检，抽检测出问题的商品和店铺直接处理。抽检范围遍布天猫、淘宝等不同的业务线。
抽检是不定期进行的，类目不同，抽检情况也有不同，有些类目会抽取个别子类目，有些类目会覆盖所有的子类目。
部分商家会发现，有时候商品不在出售中，同样会被抽检到，这是因为抽检人员在商品下架前就已经购买了。
哪些商品更易被抽检
1）描述不符
某些消费者申请退款的时候，不管有意还是无意，会选择这么个理由：描述不符。如果某个产品描述不符的占比达到一个比较高的数值，被抽检的几率也就非常之高了。有些商家中枪的宝贝是店铺热销款，也是因为销售笔数比较高，被投诉描述不符的几率也随之增加。
2）品质退款率
品质退款率从字面上理解，就知道它与商品品质挂钩。目前品质退款页面已经提供明细数据可以查看，可进去【商家中心】—【店铺管理】—【店铺品质管理】点击"品质退款明细数据"查阅。
品质退款率计算公式：店铺品质退款总笔数/成交笔数
品质退款率过高，该款宝贝被抽检的几率会大大增加。
3）DSR评分迅速下滑
DSR的波动情况很能说明问题，毕竟在打分中直接就有【宝贝与描述相符】这一选项。
4）明显不合常理的价格
明显存在问题的产品也会被抽检，比如说80元的蚕丝被，50块的铂金戒指，这种明显跟常理不符的商品都会被列入重点抽检池中。
天猫质检机构
目前公布的天猫抽检的质检机构有下图所示的几家，如果有被抽检的话，大家也可以从【商家中心】-【店铺品质管理】-【品质违规】-【查看详情】的质检报告中找到对应的质检机构。
关于新规
近期天猫筹划向众多行业推行新的抽检规则，它比原有的惩处更人性化，分阶梯式的应对质检不合格产品。由原来的一刀切删除商品变为商品先监管，可整改，可重新上架销售。当然涉嫌欺诈等严重违规情形除外。（此次不涉及“描述不符”与“标识标签不合格”。这两类一般违规将继续原有的规则进行处置。）
具体的“各品类产品品质抽检行为规范细则”调整公开征求意见可查阅：
https://rule.tmall.com/trulecycleDetail.htm?spm=a211vu.11758832.0.0&taskId=336
行业类目
继纺织品、食品、医药三大行业之后，新规涉及到的行业包含：电器、手机、数码、家居、家装、美妆、母婴玩具、珠宝饰品、图书音像、洗护、箱包、鞋类、运动户外。
抽检处理步骤
抽检不符合平台规定处置步骤：先通知，同时商品监管，再申诉/复检，最后处置店铺（扣分/扣违约金）。 商品可整改，恢复上架后，二次抽检。
详情说明：
第一步：通知商家被抽检，及不符合规定的商品及具体项目；
第二步：商品监管；（监管期内商品不可编辑，不可上架，不可销售）
第三步：商家申诉，或复检。（15天有效期）
第四步：申诉通过或复检合格，则商品监管撤销，商家可随时恢复上架。
商家需要注意的是：
1、天猫抽检自处罚日期开始15天内查看进行申诉或者复检；申诉必须在10天内发起，发起后5天内提交凭证并确认，逾期入口将关闭。
2、复检和申诉无法同时进行，且各仅有一次机会。复检入口：【商家中心】-【店铺品质管理】
一般质检机构会购买大于等于2件的商品，并会留样。若发起复检申请，会拿剩余的样品进行检测，若无留样，则有可能不支持复检。
申诉不通过或复检不合格
1）对店铺进行扣分/扣除违约金；
违约金系数影响因素
30天付款顾客数量、30天商品GMV、30天商品gmv店铺占比、30天自主退货退款时长、30天纠纷退款率等，随模型的不断升级优化，有新增因素再同步。
2）商家可申请整改（店铺处置7天后可申请），提交整改资料，签署质量保证书；（整改资料不限于整改过程照片、整改报告书、检测报告等。质量保证书为线上签署）
3）商品监管撤销；
4）对整改通过的商品进行再次抽检，确认整改效果；
5）新规适用行业明细，详见各行业抽检规范细则；
各个类目抽检规范请前往
https://www.tmall.com/wow/seller/act/pinkongcheck
阿里对品质的要求逐年升级，这种态度随之会体现在最新的规则还有行动上，像阿里质检、售假高压线“三振出局”、DSR评分季度考核制无不强调阿里对假货还有差店差宝贝的清退意识。有多少小有名气的品牌因为不符合国家标准被平台驱逐，有多少爆款因为质检不合格直接秒死。
所以双十一临近前，请商家们尽量做好品质把控，避免影响年底的大促。