信息化战略与零售企业发展战略同等重要

安永国际咨询公司的迈克基和普鲁塞两位专家曾在1993年提出“基于信息资源的理论模型”。他们认为,信息资源是战略设计的素材和重要资源,信息处理和信息基础结构所支撑的信息行为是确保战略实施成功的前提条件,同时,信息又是战略设计和战略实施匹配的纽带。

美国竞争战略专家、哈佛大学波特教授认为,一个企业所面临的基本竞争势力有5种,即同行业的竞争对手、客户的竞价能力、供应商的竞价能力、潜在的竞争者和替代商品。而信息、IT技术和IT系统在企业与这些外部环境因素的竞争中发挥着关键作用。

正因为信息技术对企业战略的影响关系重大,对于成功的企业来说,企业战略规划和企业信息战略规划几乎同等重要。

美国A.T.Kearney咨询公司曾对全球100家最成功的企业进行了调查,结果发现,只有11%的公司没有企业战略计划,而70%的公司既有企业战略规划,又有企业信息战略规划,其余的公司至少有其中之一。

信息战略绝不是孤立的,它必须与企业发展战略和业务紧密相关,企业信息战略的制定可以以企业战略为基础,也可以和企业战略的某些重要部分或不同发展阶段连接在一起,或者完全与企业战略合为一体。今天,随着全球信息技术和ERP管理系统的迅速普及,企业战略的实现已经离不开信息战略的建立。

信息战略是对与企业总体战略目标、远景,不同发展阶段的信息需求与供给相关的计划、目标、远景、执行指南的总称,其内容需要获得企业决策层和管理层的认可,并以支撑企业的长远目标为目的。

所以,企业信息战略的管理是一个长期持续的过程,必须从IT技术管理、信息资产管理、IT团队管理、执行流程管理、外包管理等五个方面进行规划,达到与企业战略和长期发展协同的境界。