苹果公司(Apple)的iphone手机不仅在未经用户同意的情况下不听用户使用“嘿，Siri”(Hey, Siri)等功能，而且还会阻止第三方应用程序使用这些功能。
代表格雷格·沃尔登，玛莎·布莱克本，格雷格·哈珀和罗伯特·拉塔要求苹果公司和Alphabet(谷歌的母公司)详细说明他们的智能手机如何处理需要语音指令的用户数据，包括这里的“OK，谷歌”和“嘿，Siri”。
美国官员担心，这些功能可能会让公司在未经用户同意的情况下监视用户，从他们的对话中收集音频数据，即使没有使用触发这些功能的语音命令。
但据路透社(Reuters)报道，苹果公司表示，尽管可以听到“嗨，Siri”(Hey, Siri)指令，但它的数字助手不会录制音频。语音信息也不会被共享，苹果强调说，它要求用户手动授权使用麦克风，使用它的每个应用程序都必须在他们听的时候显示一个图标。
然而，苹果警告称，虽然它确实需要应用程序让用户知道何时收集数据，但它无法控制开发者在这些信息落到自己手中后会做什么。
“苹果没有、也无法监控开发商如何处理他们收集到的客户数据，也无法阻止这些数据的后续转移，我们也无法确保开发商遵守自己的隐私政策或当地法律，”苹果写道。
谷歌的母公司尚未表示是否回复了这封信。不过，众议院能源和商务委员会(House Energy and Commerce Committee)共和党多数派的一位发言人表示，到目前为止，这两家公司一直非常“合作”。
苹果将隐私问题作为其移动业务的一个关键部分，试图通过软硬件技术来保护用户数据。2015年末，该公司拒绝解锁圣贝纳迪诺(San Bernardino)恐怖分子使用的iPhone，声称入侵其一款设备将为所有用户的隐私遭到侵犯打开大门。此后，该公司卷入了与美国联邦调查局(FBI)的法律纠纷。