腾讯第三次架构大调整:身陷囹圄 难打翻身仗

9月30日早间,腾讯官方宣布调整内部构架,新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG),而原有的微信事业群(WXG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG),企业发展事业群(CDG)继续保留。此外,腾讯将整合社交与效果广告部(SPA)与原网络媒体事业群(OMG)广告线,成立新的广告营销服务线(AMS)。

据悉,这是腾讯成立以来的第三次大规模组织构架调整,前两次分别是在2005年和2012年,对应的分别是PC时代的鼎盛以及移动互联网的崛起。此次架构调整,对腾讯来说更是重大变革,然而,腾讯在2018年所遭遇的困境,可能是有史以来最严峻的一次。

游戏遭重创 前途未卜

在ABC(AI、Big Data和Cloud)的大背景下,腾讯原有的社交、游戏、网媒等几大以互联网应用业务为导向的事业群管理机制显然已不适用。据腾讯发布的2018年上半年业绩报告显示,尽管腾讯2018年Q2营业收入736.75亿元,同比增长30%,但毛利却环比下降7%,经营盈利更是环比下降29%,归属母公司净利润环比下滑23%。

一直作为腾讯“现金牛”业务的游戏今年遭遇重创。数据显示,二季度腾讯网络游戏收入环比下滑12.36%,腾讯智能手机游戏营收环比下降19%。政策监管成为了腾讯游戏发力的紧箍咒,原本押宝的《怪物猎人:世界》上线4天后被迫下线,版号审批一直处于暂停状态,一系列事件让腾讯的游戏业务一再缩水。而在前不久,教育部等八部门印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》,有关部门将 “实施网络游戏总量调控,控制新增网络游戏上网运营数量,探索符合国情的适龄提示制度,采取措施限制未成年人使用时间。”这一新规的实行对游戏行业无疑不是一拳重击。

伴随着业绩的下降,腾讯的股价正遭遇有史以来最大跌幅。从2018年1月至今,腾讯的股价在不足9个月的时间里,股价从最高的476.6港元一路下滑到如今的323.2港元,跌幅竟高达32%!



争夺云战场 升级维艰

当下,全球的几大互联网公司,不论是谷歌、亚马孙、还是阿里巴巴,转型升级都起于To C。如今依靠To C的势能才能形成未来ToB的新动能,无论人工智能,还是云计算,最大的收入来源都将是B端。

据市场研究机构IDC发布的2017年中国公有云服务市场跟踪报告显示,阿里云营收11.12亿美元,市场份额占到了45.5%,接近一半。反观腾讯云,虽一直紧随阿里其后,在中国市场排名第二,但是营收只有2.51亿美元,市场份额为10.3%,在此领域与阿里完全不是同一量级的玩家。

相比喊出金融服务要占到营收65%以上的蚂蚁金服,腾讯发展金融服务面临的一个很大的问题,也是腾讯很多B端业务面临的问题,就是缺乏来自于云计算业务的关键支持。

实际上,腾讯云自2013年起就对外以独立品牌出现,但却一直归属于SNG,SNG是腾讯架构调整前的社交网络事业群,以QQ为中心发展多项社交业务。而在组织架构上,腾讯TEG和WXG等均自建云平台,也就是说一项被其它互联网巨头视为未来核心增长点业务,在腾讯却分散在不同的部门,再加上腾讯出了名的内部合作困难,完成转型升级的难度不言而喻。这也是阿里已经凭借云计算、大数据切入国内B端市场,并在市场上独立运行10年,而腾讯在To B市场却一直形不成合力的重要原因。

对阵“头条系” 局面堪忧

自2015年天天快报上线之后,“头腾大战”进展至今,靠算法搭建平台、进行个性化阅读推荐,对标今日头条的快报已然销声匿迹。腾讯的子弹似乎已用尽,而头条看起来毫发无损。

不过一年多走下来,这个事情也产生一些问题。先是抖音横空出世,让双方竞争焦点转向短视频;再就是作为向腾讯内部统一中后台建设的企鹅号,也并未在竞争中对前端渠道起到关键支撑作用。

在短视频方面,艾瑞数据显示,截止2018年8月抖音的MAU为2.79亿、快手MAU则为2.61亿、西瓜视频MAU为1.54亿、火山小视频MAU为1.49亿。在抖音短视频火速爆红之后,腾讯开始将目光聚焦在初期一度被忽视的微视上。借助微信、QQ等腾讯强大的平台资源大力推广,微视一度登顶App Store免费排行榜榜首,揽下了超过一千万月活跃用户,但跟主要竞争对手还相去甚远。

时间是追不回来的,在调整初期,腾讯的信息流总量面对今日头条系曾有巨大优势,但目前双方的差距已经很小。

未来已来,但腾讯打响的第一枪,还远远不能让自己拿到互联网下半场战役的最终胜利。