一年赚上363亿元,拥有8200多万会员,这个“过时”生意不可小瞧!

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夸张、洗脑式的广告语,带感的背景音乐,再加上主持人激动又夸张的肢体动作 ,就是人们对电视购物广告最为深刻的印象。

这类购物广告曾一度在全国各大卫视和地方电视台上频繁出现,之后,还曾发展到快乐购物、宜和购物、开心购物等电视购物频道大批兴起,一天到晚专门播放各种购物广告。

说白了, 电视购物的兴起可以算是由于人们的惰性造就的 。有了电视购物,消费者只需坐在家里看看电视,就可知道商品信息,打个电话就可下单购买,简直不要太方便了。

然而,随着经济的发展、互联网及移动互联网的兴起,越来越多的人选择网购,那么,电视购物遭受冲击,就此消失了吗?

实际情况并不是这样的。

根据商务部最新的《2017年中国电视购物业发展报告》显示,截止到2017年年底, 电视购物的会员人数突破了8200万,同比增幅超过9.3%;一年的收入达到了363亿元,市场发展平稳 ,其中互联网电视渠道发展良好,销售总额同比增长37%。

所以说,虽然有很多人从来都不看这类购物频道、广告,但是总还有些人在看,愿意下单,因此, 这个有点“过时”的生意还是有不小的市场规模的

另外,根据报告,女性仍是消费主力,占了六成之多,珠宝与收藏品是最为畅销商品品类。看来,无论是电商、实体店,还是电视购物,女性的消费需求始终是比较大的。

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在如今网购蓬勃发展、实体店及电视购物受冲击的时代,电视购物究竟是靠什么来吸引消费者、赚到钱的呢?

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找准定位,明确用途

无论是做什么产品的购物广告, 确定一个好的定位,往往是至关重要的 。我们平常在电视、网上、海报上看到的广告,无一不是用最简练的文字、片段来突出某个产品的定位。

就拿榨汁机来讲,在原汁原味的基础上,定位为破壁机,以能把果汁的细胞壁都能打破更便于人体吸收营养为重点来销售,不就会更加吸引人。

同时,除了这个最主要的用途,这些购物广告还会 主动向消费者描绘其他的用途 ,如作为礼品送人不掉价等。这样就能尽可能多地吸引到潜在客户。

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特价限量送赠品

文首的那些广告语就很好体现了这一点。

各种说某种产品原价多少多少,现在通过打进电话订购就只要多少多少,而且往往还是大幅度的降价,非常吸引人。

特价是最基本的。此外,还经常附赠超值赠品,如你现在下单买这个榨汁机,就给送生熟分开的两个杯子、几本需要用到榨汁机的养生书之类。

最能刺激人心的,应该是限量出售。消费者在特价送赠品的轰炸下, 得知这个产品是限量的,就会有种害怕抢不到的感觉 ,之前还有些犹豫的可能立马就打起电话来了。

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运用名人案例

跟现在的各种广告一样,也会运用一下 羊群效应 。在广告中,或多或少地会带上一些名人明星使用产品的案例,说是这些名人用过都觉得好的,那肯定就是不错的了。

把这些组合起来,对消费者进行轮番轰炸,一般人多多少少都会有些动心吧。更何况是那些价格敏感型消费者、对新事物没有那么了解的老年人,感觉会一不小心就被“洗脑”,一发不可收拾。

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与国内情况不同的是,电视购物在美国、日本等国家是消费者购物的重要渠道之一。在美国,仅仅是有线电视购物,一年里的销售额就达到了上百亿美元。

其中,成立于1986年的QVC,早在2006年就可以年赚80亿美元。

所以说,电视购物并不是想我们印象中那样正在走向消失,还是有着一定市场。 只是在国内由于缺乏规范的操作,容易出现一些投机取巧卖假货、忽悠消费者、没有售后的情况

其中,老年人是主要的受害群体,这类老年人被骗的新闻比比皆是。

成都商报在2017年报道这样一个案例:

成都一个75岁的秦大爷沉迷电视购物,经常是一看就是一个通宵,一年里就把自己辛苦存下的15万元存款全部用在电视购物上,专门买各种保健品、白酒、纪念币等。

因此,和家里人闹翻,相伴一辈子的老伴与他分居,儿子们与他一见面就会他的收藏品而吵架。 但他对电视购物广告上深信不疑,始终相信这些收藏品还会升值的。

即便是自己用钱渐渐不方便了、广告上说的升值拍卖一再延期,还是想尽办法去买自己看中的商品。

中新网湖北也曾报道这类的案例:

麻城一位60多岁的陈某通过电视购物花费260元买下一部手机和一款手表。

一般来说收到货物后,这次交易就完成了。然而,就从收到货物开始,老人家就开始接到来自陌生人的恐吓电话,强行索要2万元,不然就去伤害她的家人。

最后,老人在子女帮助下报了警,警方很快介入并侦破骗局,老人家才得以明白事情真相,保住自己的钱财。

由于这类新闻频出,很多人对电视购物的印象是非常不好的,不愿选择通过这类方式进行购物。长期以往,即便是老年人,在吃过几次亏后,也不会再愿意购买了。

就目前的情况来看,简单地禁止播放并不能有效地解决这类问题,只有与电视购物相关的电视台、工商、物价、质量、公安等部门相互配合,共同监管,以及更高层面的立法,才能真正有效地解决好问题。

此前,消费者还可以通过这两点来保证自己的利益,一是 能不用电视购物买商品就不用 ,二是 尽量选择货到付款的方式,减少被骗的可能