今天，我们来看看区政务服务中心主任张侠的体验吧。
5月24日，区政务服务中心主任张侠对大厅各类业务开展情况和群众业务办理流程进行了体验式调研。
调研中，张侠以普通群众的身份和业务人员的身份分别体验整个办理过程，与办事群众进行了面对面交流，为群众提供咨询、办理等服务，了解群众在办事过程中存在的问题和难点。
对调研中发现的4个问题及时进行了转办。有关窗口及部门立即开展整改。
整改到位的残疾人通道禁停标志
工作人员正在整改维修存在问题
体验式调研丨区政务服务中心主任张侠体验式调研找“堵点”，现场协调解难题
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