今年年近六旬的女士潘英（化名）在29岁那年，因为和家人发生争吵，一气之下离家出走。令她没想到的是，这一走，便是30年的分别。四川泸州纳溪区公安分局民警透露，潘英有一点先天智力缺陷，离家出走后，几经周折落脚在距离家乡一千多公里以外的江苏邳州市一个工地，并与工地上大她三岁的刘某（江苏省邳州市人）相识和生活至今。
这些年来，想家的潘英对回家这件事始终念念不忘，但她不识字，不识路，唯一能记得的就是“江北”这个地名。由于在多次寻亲中只记得江北这个地名，在重庆的江北寻找过，也通过相亲节目寻找，始终没有找到家人。
但命运是眷顾她的，她和刘某一次看电视，无意中看见新闻中播放四川泸州市江阳区有一个江北的地名，刘某便与四川的这个江北派出所取得了联系。
几番辗转，终于得知她在泸州江阳区江北镇的父亲名叫潘某全（男，泸州市江阳区江北镇人），现已去世。江北派出所随后联系村社干部，得知潘某全曾有个女儿叫潘英，出嫁到渠坝镇天星村，已杳无音信三十年。户籍也因多年杳无音信，被女儿郑某英(女,36岁，渠坝镇)注销户口。
三十年的寻亲路，因纳溪区公安一个小举动出现了转折。纳溪区公安分局渠坝派出所于2013年9月准确的将潘英女儿郑某英录入了“一标三实”系统，江北派出所通过系统查询到其女儿郑某英的联系方式。
随后他们又联系到渠坝派出所，所领导带领户籍人员多次上门，与潘英的家属联系确认，告知家属补录户口的资料和程序，在派出所与家属的共同努力下，潘英回到了四川泸州，和自己的家人团聚，并补录了户口，潘英也终于有了身份证。在和四川家人团聚后，潘英目前已返回江苏邳州继续生活。