同樣一雙鞋,耐克的600多,李寧的200多,為什麼?

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同樣一雙鞋,耐克的600多,李寧的200多,為什麼?

同樣一雙鞋,耐克的6百多;李寧的2百多;特步的4百多;361的3百多,為什麼?還是同樣一雙鞋,在地攤地賣不過幾十元,到了商場、專賣店,會漲到一百甚至幾百。

有人說那是品牌的作用,還有人說是因為在不同地方賣,賣的價格當然不同。

購買寶馬車的人有時候不是最在乎車子的本身跑得多快,能開多久,他們購買的是寶馬車的價值,即開寶馬的感覺和開寶馬的那種身份象徵。

買奔馳的人選擇的是一種尊貴的身份。所以,塑造產品的價值不是簡單的說幾句:“我的東西好、我的東西很好、我的東西真的很好。”這麼簡單。

對產品本身賣點的瞭解,以及對客戶需求的把握才是關鍵。尤其是後者,馬雲瞭解了互聯網的電子商務需求才有了阿里巴巴,比爾蓋茨準確把握了個人電腦的未來需求成就了微軟;喬布斯知道年輕人會喜歡什麼樣的手機和個人電腦,才成就了今天的蘋果霸業!

這些案例告訴我們,客戶在購買的時候看中的不是你的產品,往往看中的是你產品的價值。

那麼,我們到底是在賣品牌?賣文化?還是在賣價值?

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一.環境和氛圍提升產品價值

同樣一杯咖啡,口感、原材料、杯子大小都一樣的情況下。在路邊店買是八塊錢,老闆賺四塊錢。在星巴克賣三十八塊,老闆賺三十四塊。前者的利潤率扣除直接和間接的全部成本後為百分之二十,而星巴克可以達到百分之五百以上,那麼他們是如何做到的?

那是因為在星巴克喝咖啡,咖啡只是你消費的極少部分。除了咖啡,你還要為星巴克的文化氛圍、咖啡廳的環境,甚至包括你要為你聽到的每一首音樂買單。

有一位茶老闆分亨過他的一個親身經歷案例。

最開始他賣茶葉是論數量,一斤一斤的賣,一麻袋一麻袋的賣。這樣做了十年,他有五千畝茶園,卻依然發展不大。直到幾年茶協組織他們到日本和臺灣去考察,看到日本人在喝茶之前要沐浴、焚香、更衣,喝茶前還有精彩的茶道和茶藝表演。他說,當他經過這樣一般折騰後非常口渴,他說他當時即使喝白開水也會感覺很甜。何況在那種氛圍下,自己不但瞭解了茶文化的博大精深,對茶有了一種新的情感。而且張開了自己的每一個毛細血孔,所以喝到的每一口茶都如同甘露一般。他還發現,別人賣的一杯茶就等於他的一麻袋茶葉的價格。回來後,他每與客戶談生意,首先必從茶文化開始。因為只有把茶文化做足了功夫,他的茶葉才能賣出高價。

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二.量化你的價值

如果你給予別人的產品價值是無法量化的,別人是很難相信你的產品的,用數據說話比你空口說白話好一百倍,所以要量化你的價值,從實際價值和心理價值兩個方面進行量化,比如,你的產品可以給別人增加收入或減少支出成本,這就是你的產品帶給別人的實際價值。

心理的價值是客戶內心深處的滿足,是一種感覺!是滿足他們的慾望、實現他們的夢想的東西。比如告訴他們使用產品的結果,更輕鬆、更快捷、更安全。

三.用材料和工藝來塑造產品的價值

勞斯萊斯汽車有什麼理由那麼貴?一方面,勞斯萊斯汽車公司年產量只有幾千輛,連世界大汽車公司產量的零頭都不夠。但從另一角度看,卻物以稀為貴。另一方面勞斯萊斯汽車公司會告訴你,他最大的特別是一直堅持手工生產。車主可以看到生產的全過程,比如勞斯萊斯的發動機是完全由手工來製造的。

一臺散熱器要花費一個工人整整一天的時間才能完成,然後對它進行打磨加工,又要用去5個小時。據統計,製作一個方向盤要15個小時,裝配一輛車身需要31個小時,安裝一臺發動機要6天。正因為如此,它在裝配線上每分鐘只能移動6英寸。製作一輛4門車要兩個半月,每一輛車都要經過5000英里的測試。

這一切都告訴你一個道理,就是這量車用的是最好的材料,用這麼長的時間精心打造。你不多出點錢正常嗎?國內樂百氏的“二十七層淨化”營銷方案,告訴你純淨水的生產工藝,也是這方面非常成功的例子。

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四.產品的稀有性和獨特定位

一瓶水在武漢的價值與他在非洲沙漠中的價值會不會一樣?在長江邊上,我們感覺不到水的珍貴。而當水出現在沙漠中,他就等同於生命、珍貴過黃金!在產品日趨同質化的今天,要打造產品的稀有性,可以在兩個方面做文章。

一方面我們要善於發現“新大陸”、新市場,在舊市場過剩的產品,在新市場還是稀缺的。

另一方面,要發掘產品與眾不同的功能與效用。同樣是牙膏,你可以選擇美白、防駐、潔齒、抗過敏等各種各樣的陣地。同樣是洗髮水,你可以選擇養髮、護髮、防脫髮、亮發、黑髮、去頭屑等不同的功能定位。

五.打造你的品牌和培養你的粉絲

品牌是覆蓋在產品上的一種情感認同。比如說兩個人談戀愛,如果有好感了,那是通過不斷接觸和了解慢慢培養(塑造)起來的;兩個人在一起工作,時間長了,互相之間有了默契和好感,這也是通過時間塑造和磨練出來的。而品牌正是通過不斷的認知和了解,讓你對他產生了感情與依賴。

在我剛看到一個人的時候,對這個人產生的不會是品牌好感,只能是產品好感。有人說某個人長得漂亮一看就喜歡,這是產品好感,品牌好感是需要交流的,是兩個人交往一段時間之後,產生的一種情感需求和認同。

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所以說品牌是什麼?

品牌是覆蓋在產品上的一種情感利益認同,它是產品對應群體的情感價值的滿足。像星巴克、蘋果因為個性與理念都擁有眾多瘋狂的粉絲。這些粉絲成為了他們的消費主力軍和忠實宣傳者。

勿用質疑,所有的銷售都在做同一件事,那就是證明自己的產品物超所值。

銷售的過程,其實就是讓客戶瞭解產品的價值遠遠高於賣給他的價格。

當顧客認識的價值遠遠的大於產品本身的價格的時候,顧客就會及時選擇成交;當顧客認識的價值等於產品本身的價格的時候,顧客就會猶豫甚至選擇判斷,這個產品是否真正有必要進行購買;當顧客認識的價值遠遠的低於產品本身的價格的時候,顧客就會選擇離開,因為產品的價格已經脫離了產品的價值。

通過這個對比公式我們不難發現,對於消費者而言,價值對價格的比較是決定顧客是否真正購買的一個關鍵因素,那給我們的啟示就是,我們在產品銷售的時候,要通過專業的營銷來塑造產品的價值。

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