兩個多月前，許志安出軌黃心穎的新聞引起了軒然大波，至今餘波未平。儘管鄭秀文早前已在個人社交網絡上表達了對許志安的原諒，但大眾並沒有就此放過“偷食男”許志安。近來的新聞中但凡有許志安出現，都免不了網友們的一陣群嘲。
這種群嘲在線下也真實地發生著。7月12日晚是鄭秀文FOLLOW Mi世界巡迴演唱會首場，許志安乘坐保姆車抵達紅館，現場有不少鄭秀文的粉絲。當許志安出現時，歌迷們開始發出起鬨和噓聲。許志安似乎不敢回應，下車後即快速步行進入場館。
這樣的場面真是要多尷尬有多尷尬。要知道，在許多歌迷心目中，許志安曾是鄭秀文最佳伴侶。這段感情兜兜轉轉30年，每一次傳出分手消息，大家都心心念念盼望他們重修舊好。
幾年前好不容易宣佈結婚，人們都以為他們這出港版意難忘終於大結局，沒想到現在竟然來了這一出，大多數歌迷都被傷透了心，許多人對許志安都懷有恨鐵不成鋼的鄙夷和怒氣。以至於當許志安紅館演唱會被取消的消息傳出後，輿論不僅沒有絲毫同情，反而認為他是“自己作的，活該！”
對很多人來說，曾經有多支持他，如今就有多鄙視他。紅館門口的噓聲，從根本上表明的是許志安方面在公關上的失敗。而這種失敗其實是一種註定，本質而言，在他真正悔改的誠意被民眾認可之前，任何公關行為都必然失敗。
失敗一：緊急召開的新聞發佈會，只是徒增笑柄。
客觀地說，許志安和他的團隊對於新聞的反應速度還是很快的。新聞傳出幾個小時後，就緊急召開了發佈會，向媒體及大眾表明態度。
在發佈會上，許志安痛哭流涕，罵自己“很丟臉，很錯，很討厭，很噁心，很陌生”。
這樣的自我檢討，不可謂不 深刻的自我檢討。可是，網友們對他的表現並不買賬，出自許志安之口的“從現在開始我會暫停自己所有的工作，直到我找到一個真正的自己和正確的自己”之類的句子，還變成了表情包在社交媒體上廣為流傳。
可以說，這次新聞發佈會幾乎沒有緩解許志安在輿論上的困境，反而讓他落下了更多笑柄。公關行業公認，當負面新聞傳出，快速表態、承擔錯誤是降低壞影響的有效做法。但在明星出軌這件事上，許多過往案例都表明了這個做法卻並不奏效。
2008年，倪震被拍到在夜店與女大學生溼吻，同樣遭至萬人唾罵，在報紙上刊登的致歉聲明，亦有不少“金句”被調侃、被寫成段子，與如今許志安的待遇頗為相似。
為什麼會這樣呢？這與當下社會環境與民眾心態密切相關。社會大眾對於“出軌”二字的敏感度一直很高，近年甚至到了零容忍的地步。儘管感情是私領域的事，但“出軌”這件事往往會引起社會大眾極其強烈的代入感，以至於模糊了公領域與私領域的邊界。
但凡與“出軌”二字沾邊，哪怕是普通素人，一旦事情鬧到公眾平臺，都會引起大規模的同仇敵愾與口誅筆伐，更何況是明星及公眾人物？
失敗二：另一半的原諒，不是免死金牌
這些年因為“出軌”而翻車的明星，不在少數。當事人即便已經獲得另一半原諒，卻依然遲遲不被大眾接受。
2014年，當時的內地一線小生文章被曝出軌，是年度最具爆炸性的新聞。儘管妻子馬伊琍很快選擇了原諒，但大眾不是馬伊琍，並沒有對文章“且行且珍惜”。從新聞曝出之日起，文章的公眾形象便完全坍塌，事業一落千丈，至今仍未有好轉跡象。
事實上，對於遭到背叛的一方，大眾的心態也是複雜的。一方面帶著同情，但另一方面，如果被背叛了仍選擇原諒，也會遭遇大眾的不理解乃至不滿。
在許志安的事情上，大眾就對鄭秀文的“寬容”多數持不理解不支持的態度，甚至覺得她懦弱、不爭氣、不硬氣。
只有痛打“偷食男”，才符合大眾對出軌事件的處理方式的心理預期。張雨綺近年第一次大規模圈粉，就是在她與嫖宿的王全安離婚之後。
失敗三：樹立好丈夫形象，也於事無補
獲得Sammi原諒之後，許志安最近也有意釋放出自己迴歸家庭做好丈夫好男人的信息。港媒登出了他陪Sammi跑步鍛鍊、備戰演唱會、彩排等消息，從照片來看，二人感情的確已經修復，鄭秀文的笑臉也表明她心中沒有芥蒂。
然而，這一次兩次的好男人舉動，對許志安已經破碎一地的公眾形象依舊於事無補，否則，又怎麼會有紅館門口的噓聲呢？
都說人紅是非多，不管多紅的明星，總難免會沾上些真真假假的負面新聞。諸如脾氣大、耍大牌、搶C位、愛炒作這類負面，大家看一看熱鬧，過幾天也就忘了。
出軌不一樣，出軌屬於一被實錘便輸掉全部籌碼的毀滅級負面。斗膽說一句，有這一次出軌“前科”，許志安在娛樂圈的路，基本已經被堵死了。要消除它的負面影響，一個痛哭流涕的新聞發佈會，一兩次扮好男人，都遠遠不夠。
只有幾十年如一日地不斷用實際行動表明悔改誠意，在另一半和公眾面前把身段放到最低，做到打不還手罵不還口，無怨無悔、奉獻終身，才可能慢慢累積籌碼，贏回些許公眾形象——這條路確實很難，可是，誰讓你當時管不住自己呢？
許志安，能做到嗎？
