作者：電商君
來源：電商報（ID：kandianshang）
騰訊和阿里爭著投資的小紅書
女人創造了男人，而男人創造了更精緻的世界。
比如說，小紅書，他的創始人毛文超就是一枚理工男，他畢業於上海交大機械電子系，曾任職於貝恩投資。
毛文超
在斯坦福大學攻讀MBA期間，毛文超接觸到很多企業高管，他的創業熱情也逐漸被點燃。2013年，毛文超回到上海，在拿到真格基金徐小平的天使投後，和同為武漢人的瞿芳一起，創立了“小紅書”。
馬雲當年創立阿里巴巴時，確立了一個大家都耳熟能詳的企業願景：“讓天下沒有難做的生意”；毛文超創立小紅書時也有一個初衷：“不出國門，逛遍世間好物”。
現在看來，小紅書的發展本身就是一個不斷試錯的過程。
2013年10月，當時的小紅書的定位還是一個工具化平臺——相比男生，很多女生都有一個需求痛點：熱衷於在曬物中學習對美的感覺，提高自己的購物品味，但是，她們不知道去哪裡曬：互聯網的深入發展雖然為她們提供了很多渠道，但是，微博上的戾氣太重，朋友圈都是熟人，知乎又是精神世界的國王……而２０１３年剛推出的“小紅書出境購物攻略” APP則通過生活在外國的購物達人撰寫購物心得的形式，將女生愛美這個需求坦蕩蕩的呈現出來了：４年後，小紅書的用戶——“小紅薯”的數量已超過1億。
但是小紅書很快發現，單純工具屬性的APP有一個先天不足：不能解決動態的購物需求，女生們對買的什麼東西，在哪裡買的，實時價格怎麼樣等每個細節的追究就像將軍檢閱自己的軍隊時恨不得親手為每一個士兵整理帽子一樣。
於是，兩個月後， “小紅書購物筆記“上線，它將商品的每一個動態的細節信息結構化，讓閱讀的人瞭解到商品的每一個動態細節，小紅書由此成為境外購物者的移動垂直社區。
2014年8月，新的情況出現了：很多人在社區逛久了，不再滿足於只是看別人購物了，而是自己產生了買的需求。這時候，小紅書就通過運營，讓用戶曬筆記變成一種成就的同時，試水 “秒殺”搶購的電商購物方式，讓曬筆記曬出實在的利益。
隨後，小紅書要考慮的是擴大電商規模的問題，因為當時在用戶、產品和交易場景三個電商要素中，相對而言，當時的小紅書在產品上還是空的。於是，小紅書於2014年12月快速搭建起自己的供應鏈系統，小紅書的海外倉庫、國內倉庫和保稅倉庫相繼投入應用，到2015年6月，其保稅倉面積在全國跨境電商中排名第二。
在被形勢推著一步步向前走的同時，小紅書這些年的優異表現也吸引了大批投資人。
2014年3月，小紅書完成數百萬美元的A輪融資；
2014年11月，小紅書完成GGV領投的千萬美元級B輪融資；
２０１６年４月，小紅書的C輪融資迎來巨鱷玩家：騰訊。當時有評論稱，騰訊將會把小紅書收入麾下，以彌補其電商方面薄弱的部分；
不過，到了2018年6月，領投小紅書D輪融資的，也是公司成立四年以來獲得的最大一筆融資的，變成了阿里巴巴！
騰訊和阿里都搶著投資小紅書，只能說明一件事，小紅書已經做得足夠優秀：截至2019年7月，小紅書用戶數已超過3億，到2019年10月，月活躍用戶數已經過億。目前，小紅書的估值已達６０億美元！
小紅書到底做對了什麼？
簡單的覆盤一下，小紅書短短几年就在市場迅速躥紅，關鍵是走好了以下幾步。
首先，跟著趨勢走。
近年來，國內家庭的人均可支配收入不斷提高，特別是對國外產品有美好期待的90後年輕用戶行使消費權後，境外消費規模也跟著水漲船高；但是由於語言和地域限制，並不是每個國內消費者都能進行真實的跨境購物——也就是說，不斷澎湃高漲的跨境購物趨勢是小紅書產生的背景。
其次，在前進中不斷調整方向。
其實，如果只是做內容分享，小紅書在內容的豐富性上很難匹敵天涯、豆瓣、貓撲等綜合性論壇；如果只是做跨境電商，小紅書也很難突破唯品會、聚美優品甚至是網易嚴選等平臺的前例。
小紅書的對策是，做一步看一步，在前進中不斷調整方向，於是我們看到：沒粉絲的時候，小紅書開始做社群；社群做起來後，小紅書開始做電商；電商平臺做起來後，小紅書開始尋找商業模式。就這樣，小紅書由最初的一款主打跨境商品分享的UGC應用，慢慢專注於垂直領域，比豆瓣、天涯、貓撲等的用戶純度更大，也比唯品會、聚美優品甚至是網易嚴選的內容沉澱更深遠。
還有，永遠當紅的營銷。
在營銷上，小紅書總能造成一定的轟動效果。比如說，早在２０１５年左右，它就敏銳捕捉到社會對“小鮮肉”的喜愛，通過“小鮮肉快遞”等營銷，將“女性解放”式營銷發揮到極致；同時，在星女郎林允、范冰冰等明星進駐小紅書贏得一票年輕女粉絲的心後，歐陽娜娜、江疏影、陳數明星也在微博之外的小紅書找到了粉絲增量的新陣地。比如說，范冰冰在入駐小紅書五個月後，一口氣收割了近８８０萬粉絲，被她安利過的PDC酒粕面膜一個月內銷量直接上漲了750%！
總之，對一個企業而言，認準了趨勢，就是把握了企業增長的秘密，經營上的努力和營銷上的出奇，不過是錦上添花。
跨境電商的未來戰略空間還很廣闊！
當然，對所有企業而言，這是一個最好的年代，也是一個最壞的年代。
首先，競爭無處不在。
如今，各行各業的競爭空間激烈，在很多行業，領頭羊都趨於獨佔，連行業老二都沒有太大的生存空間。而在小紅書安身立命的“社區電商”領域，目前也不只有小紅書一家。比如說，主打海外直郵的HIGO、海蜜、洋碼頭，主打韓國商品的蜜淘等，他們做的都是海淘，供應鏈和保稅渠道高度趨同，各平臺之間的競爭也會更加慘烈。
其次，政策與匯率風險。
小紅書上的很多商品，價格都比市場低，一是因為近年來國家鼓勵跨境電商，在政策上出臺了很多利好政策；二是小紅書通過建立供應鏈降低了關稅和物流成本；但是，隨著進出口形勢的變化，特別是２０２０年以來新冠疫情的突然發生，跨境電商在匯率、政策、貨源上的不確定性突然增強。這時候，不光是小紅書，所有的跨境電商平臺都應做好長期作戰的心理準備。
第三，未來迭代能力。
隨著小紅書電商平臺上的商品品類越來越多，如何基於用戶大數據為用戶推薦“她最想要的東西”，成為擺在 “小紅書”面前的核心內容；同時，如何在“小而美”的垂直細分社區和“大而全”的海淘平臺間增強未來迭代能力，讓全世界的好生活觸手可及，也非常考驗小紅書的智慧。
但是，同樣毫無疑問的是，小紅書這些年以來一直這麼受年輕人的喜歡，已經暗藏一大信號：中國跨境電商的市場需求真實而龐大，像小紅書這樣真實瞭解年輕人消費需求的平臺仍然有很大的提升空間：是的，當大風到來時，柳枝唯一要做的就是順從風勢，方能枝繁葉茂！
