敢問一下淘寶賣家們，當你們被買家投訴虛假髮貨的時候，淘寶是怎麼處理的？
對於非虛假交易的賣家，如何申訴呢？在此友情提示，當我們有充足理由的時候，申訴這個方式就有必要一博。
賣家被誤判虛假交易的解決方法
在淘寶服務中心自助服務，你能看到一個違規受理，這裡面提供了商品降權申訴的入口，輸入商品ID後，就可開始首次申訴的流程。值得提醒的是，同學們，如果想成功性較大，請在提交之後，記得聯繫專員，這個專員只在這個時候開放聯繫渠道，如果當時沒能發現，或者沒能聯繫，你將再也尋找不到。
關於申訴的內容，將存在嫌疑的5個訂單分別上傳對應的旺旺聊天舉證號和物流底單，以此證明是真實非約定性購買，另外，在備註框裡，只要你是真實的，被誤判的，請一定正大光明的陳訴你的訂單來源渠道，這些顧客從哪裡而來，你做了什麼樣的活動引流，發生了什麼有趣的故事。
給小二一個確鑿的理由，是申訴成功的關鍵
給小二一個確鑿的理由，是申訴成功的關鍵，就現在的情形來看，某些賣家採用真實性發貨做虛假交易已經不再是真實交易的確鑿證據了。
那麼二次申訴呢？
即首次申訴失敗，被駁回，系統允許你補交憑但在峻伊看了上百份的二次申訴後，只能給你一個不怎麼高興的答案，二次申訴成功率，二次申訴如果成功，記得一定連續買七天的彩票。
還有一種輔助申訴的方法：致電小二。
將充分的並非約定性交易的證據說辭準備好，給天貓或者淘寶打電話，轉到人工，說明你的情況，提供你準備好的證據，讓小二們稍微重視你的申訴，對成功性有一定的提高。前提是，你並非真的虛假交易，這種方法，會導致小二格外用心去查看你的寶貝是否是真的違規，嚴肅提醒一句，對於有些賣家，請把握分寸。
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