由於水質汙染,導致家居飲用水越來越不安全,為此淨水機就成了健康飲用水的最佳解決方案,固然在中國市場掀起了淨水機的銷售狂潮,為了搶佔這塊肥肉,各種品牌的淨水機蜂擁而至。
可惜的是,雖然市場前景無限,但由於大眾對飲用水安全意識缺乏及淨水機經銷商的營銷能力低下,導致市場的青睞程度並沒有想象的那麼美好,不管是推廣還是銷售都遇到了巨大的阻力。
要想破局,必須解決兩個難題。
第一、如何吸引精準客戶;
第二、如何教育客戶購買。
1、如何吸引精準客戶
要想吸引精準客戶,必須打造有誘惑力的引流產品,並找到目標客戶人群聚集的魚塘
合作。
淨術機不能像其他服務一樣切割贈送,所以就得找到相關聯的產品做前端引流,與淨水機相關聯的產品是什麼呢?
我們大家都見過水質過濾器吧,這個產品作為引流產品是最好的選擇,雖然它不能直接對各種有害礦物質進行淨化,但對水中的雜質過濾還是非常有效果的,成本50元,市場標價可以是200元。
假如一臺淨水機能夠賺 1500 元,按照買客戶思維的單筆利潤換算,以50元的成本獲取1個精準客戶,接觸30個成交1個就不賠錢,成交2個就賺了,其實這樣的成交比例是很容易做到的。
到底什麼人群才是最精準的呢?淨水器一般都是1500-5000元不等,客戶群體是經濟條件不能太差,並受過教育,有健康意識的人?
比如醫生、高級教師、生意做得稍微大一點的老闆等是不是都是比較優質的客戶?
這些人都聚集在哪裡呢?醫院、學校、商會或企業傢俱樂部都能找到這些人的身影。
只要把“過濾器免費上門安裝卡”(後續會介紹引流卡片如何設計才能提高響應率)送給這些單位,醫院和學校可以用來發福利,
商會和企業傢俱樂部可以作為上繳會費的回饋,就能輕鬆對接到這些目標人群,且讓他們主動打電話給你,要求上門安裝。
2、如何教育客戶購買
並不是上門安裝過濾器就能把淨水機推銷出去的,還必須設計好一系列教育與成交的流程。
在安裝過濾器的同時,為了提高成交率,可以帶上平板電腦,給客戶播放一段幾分鐘的不潔淨飲用水造成身體危害的宣傳片,過濾器安裝完,宣傳片也基本看完了,藉著宣傳片製造的恐懼,順利引導出話術:
剛剛我給您安裝是水質過濾器,只能起到過濾一些欠顆粒雜質的作用,要想做到宣傳片中的毒害物質淨化,還必須進行更深層次的處理,您跟我來,這裡是一些水質測試紙,我來幫您檢測一下水質。”
通過水質測試紙的檢測,立刻就能讓目標客戶直觀判斷出水質的毒害,同時引導出第二段話術:
這樣吧,如果您重視水質健康的話,我幫您免費深層淨化一個星期,您看如何?
只要待在客戶答應,就立刻把樓下車上的淨水機搬過來安裝好,並說:
這是我們公司讓水質深層淨化營養的淨水機,我給您接上,我們再來測試一下淨化後的水質。
測試完之後,前後的對比立刻就顯現出來了。這時候告訴潛在客戶,這臺淨水機可以免費給他安裝一個星期,
然後送一些測試紙,讓他每天進行對比測試,讓他有一個自我強化教育的過程,最後,在一個星期之內,給他一些促銷政策,便很容易促成淨水機的成交。
上面的案例,就是以過濾器作為關聯引流產品。