近日，有网友在中国网投诉平台（tousu.china.com.cn）发布了关于「上海鸿祥美容美发」的投诉，内容如下：
（1）本人去年4月份，被微信100元优惠体验，吸引我到店享受服务。
（2）体验后，商家向我推销了据说价值39800元的干细胞+眼部套盒40次，付押金13000元，一年内做满40次，押金费用原账户退还。
（3）服务期间，我有提醒过我有年卡服务，但服务期间还一直给我推销其他产品，答应我会搭配使用。
（4）最终在1年内，商家只给我做了6次年卡服务，我要求退还费用，店长表示时间已过期，而且我没做满40次，这个服务是他们合作公司的，拒绝退款。
（5）1年内诱导我多次充值购买产品服务，前后充值12万多，我现在要求退还我没享受服务的全部费用5万元，对方表示套盒已使用等等理由拒绝退还我的产品剩余价值6万元左右。
（6）剩余产品服务价值如下：1、干细胞+眼部套盒13000元；2、小分子3D水漾折后价值13904元，10次一次也没有做；3、OPT脱毛（唇部+腋部+手臂）价值14400元，只做了3次；4、肩颈、腰部按摩价值2222元11次只做了1次；5、高级面部护理（具体什么名称不记得了）价值20000元11次（购买时答应多送我一次）只做了1次；6、会员卡剩余3000元左右。
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