我叫Nick Bare，我是Bare Performance Nutrition的老闆。我們是一家運動營養與保健品公司，總部位於德克薩斯州中部，距奧斯丁以北約20分鐘路程。
除了成為企業家之外，我是一個有幾十萬粉絲的網紅，我曾作為現役步兵軍官在美國陸軍服役4年時間，很快我的第一本書《一天25小時》就要出版了。我在2012年成立公司，第一年的營業額約為15,000美元，現在，我們的年收入有望達到600萬美元。
我創立這個品牌的時候還是現役的軍官，當時我工作繁忙，睡眠也很少。Bare Performance Nutrition一直專注銷售運動補劑（鍛鍊前，泵浦增強劑，乳清蛋白，BCAAs），但由於我們現在新增了主打營養成分的保健品（綠色超級食品，紅色超級食品，多種維生素，關節支持），在現在的客戶群體中需求和受歡迎程度都很高。FLight系列是我們的旗艦產品（鍛鍊前），這款產品是2012年推出的，是我們迄今為止發展最快的一款產品之一。
你的背景故事是什麼？你是如何提出這個想法的？
2012年，我在賓夕法尼亞州印第安納大學攻讀營養學大三。我當時也在參加ROTC計劃，大學畢業後，我將以軍官身份加入美國陸軍。
我和我的朋友是典型的大學生，我們喜歡舉重訓練。但我們當時買不起訓練前的補劑，因此，我們決定湊錢買散裝原料自己製作鍛鍊前補品。
這些學員和我的許多朋友用這筆貸款買車，休假，訂婚和結婚，但是我決定把這筆錢作為自己新公司的啟動資金。
我們購買了咖啡因，β-丙氨酸，瓜氨酸蘋果酸，酪氨酸等。我們在宿舍將它們調和在一起，然後每天帶去健身房。我們不知道如何正確調配比例，也沒有正確的磅秤可以測量不到1克的東西，天知道我們攝入了多少咖啡因！我的朋友喜歡這個自制的產品，我甚至會邀請同學品嚐我們自制的這款補品。我對此產生了極大的興趣，所以我決定進一步改進這款產品，但如果你想創建一家公司，就必須跟在FDA（美國食品藥品監督管理局）備案的製造工廠合作。
在華盛頓州路易斯堡（Fort Lewis）經歷了為期30天的軍事訓練之後，我決定全力以赴，推出Bare Performance Nutrition這個品牌。我對運動表現，尤其是膳食補充劑一直懷抱巨大的熱情和興趣。當時，軍事聯合銀行USAA為即將畢業的ROTC學員提供了最高25,000美元的貸款。這些學員和我的許多朋友用這筆貸款買車，休假，訂婚和結婚，但是我決定把這筆錢作為自己新公司的啟動資金。
我跟一家美國的製造商合作，我們制定、生產和測試了兩款產品，Flight（鍛鍊前）和Intra-Flight（BCAA）。除了對運動表現的強烈熱情之外，我對建立、運營或擴展品牌的方面一竅不通。直到今天，我還清楚的記得當時告訴我爸有關推出Bare Performance Nutrition的計劃以及它在創業第一年的成功程度時，他說：“如果你的業務那麼簡單，那就誰都能做成了”-他是對的。
帶我們完成設計，製作原型和製造你的第一個產品的過程。
我的第一個合作製造商是在谷歌上搜到的。多年來，我們一直與不同的製造商合作，直到找到理想的製造商。現在，我們與兩家制造商合作（一家在德克薩斯州，另一家在加利福尼亞州）。
剛開始時，當我們剛開始這項業務，體量也很小，我和製造商之間就從來沒有建立任何合同關係。我們是大池塘裡的一條小魚。現在，我們每天與製造商進行交流，通常一天多次。
我親自設計了進入市場的前兩種產品的配方。我曾與合同製造商實驗室團隊和研發部門合作，以完成配方的設計，但是大部分的配置是我自己研究的。即使我是學營養學的，我也從未涉及到運動表現方面的知識，尤其是膳食補充劑的研究，因此我晚上會花幾個小時研究成分及其功效。我最初整理了一個公式，將其發送給製造商，他們的報價是每瓶超過30美元！這種產品一定要在合理的價格點，否則這款產品就會被市場淘汰！在接下來的幾週中，我與製造商頻繁溝通，力爭以最合理的價格創造出最好的產品。我們刪除了一些成分，添加了其他成分，改變一些劑量，最終使我們的定價精確到所需的價格。最後，我們大約還需要12周的時間才能得到這個配方的審批結果，最終確定味道特徵並將所有產品投入生產（這又是12周的時間）。
跟製造商確定產品之後，我開始設置我的物流/倉儲空間了，其實就是我的臥室啦。當時，我和其他5個人一起住在賓夕法尼亞州印第安納大學費城街的一幢大學公寓裡。我的房間本身最多約100平方英尺。我建立了一個包裝站，在房間裡裝滿了箱子和包裝用品，並準備好進行大批量發貨。因為我的公寓沒有足夠的空間容納所有存貨，所以我不得不將其中一些存到父母家的房子裡，我要花3個小時才能從公寓到那裡。我準備好了嗎？可能不是，但我就像聖誕節早晨的小孩一樣準備出發了！
上線第一批的產品雖然非常令人興奮，但並沒有像我完全想象的那樣發揮作用。我只借了一筆貸款，用於覆蓋存貨成本，所以我沒有錢留給標籤設計，圖形工作，市場代理或業務顧問。我成為Bare Performance Nutrition的瑞士軍刀。
我找了一個朋友設計我們的標籤，作為酬勞，我贈送了一批免費的產品給他（如果產品成功上線的話），另一個朋友設計了我的網站，我從伙食費裡擠出一部分用於拍攝產品照片，為產品發佈準備了一些營銷材料。甚至攝影師都是我找的一個朋友免費給我做的拍攝。
我們標籤的演變：
我們的首個產品和標籤
我們的第二批標籤
第三批標籤
我們現在的標籤（在我們更名之後）
我在2012年用一部份自己的伙食費拍的營銷物料
描述啟動業務的過程。
我覺得自己的營銷策略會效果顯著。我聯繫了一些相當成功的健身YouTube網紅，免費送給他們一批產品，換取他們在社交媒體平臺上幫我做的宣傳工作。
我決定，我要用自己所有的閒暇時間來打造自己的品牌。我聽播客、看書、自學視頻拍攝和攝影，社交媒體營銷，甚至是自己敲網站的代碼。
2012年那會兒，健身產業還沒有像現在這樣飽和，而且大型健身YouTube頻道也不多。我在產品發佈前幾周就將產品發送給YouTube網紅，給他們足夠的時間對其進行測試，然後等待他們的評測。大約一半的YouTube網紅評測了我的產品，另一半的網紅我發了邀請之後就沒回復過我了，但這並不影響我的原定計劃。
產品上線的截止日期馬上就到了。我已經建好了網站，發佈了營銷材料和信息，並準備就緒了。
在接下來的幾天裡，我通過親戚和朋友賣了幾批產品出去，但並沒有我期待的爆單的情況。我當時覺得至少有幾千名YouTube用戶會進入網站裡購物，我所有的朋友和家人都會支持我的新項目，至少我也能賣掉一半的存貨-我錯了。我很快了解到，這事比我想像的要難得多，開辦成功的企業並不像童話一樣可以很容易的實現你的夢想。
第1年，我的收入是15,000美元。
在接下來的12個月左右的空閒時間裡，我繼續致力於打造我的品牌，但我也開始準備入伍了。2013年5月，我被任命為步兵軍官，並被派駐到佐治亞州本寧堡，完成步兵軍官基礎訓練，包括遊騎兵學校和空降兵學校。在佐治亞州待了一年後，我被派往德克薩斯州胡德堡進行我的第一次任務。
2014年初到達德克薩斯州時，我決定創建自己的社交媒體平臺。最初，我首先在YouTube上分享鍛鍊和營養建議，但隨著時間的流逝，我開始添加一些軍事話題，並藉助這些話題打造Bare Performance Nutrition的品牌影響。最初我的目的並不是要推動BPN的銷量，但我知道我必須圍繞我的個人品牌以及最終建立一個在線社區。我很快意識到了為在線健身空間提供價值的力量，創造了我一直在尋找的在線社區，最終銷售時機到了。這不一定是一項戰略計劃，但前幾年銷量低迷的情況，讓我願意嘗試一些新的東西。輕鬆的面對攝像頭、編輯圖片、學會講述我的品牌故事，如果你看過我發佈在Youtube上的第一個視頻，就會發現這些都不是我的強項。
我的第一個Youtube視頻
業務開始的第三年，我的收入約為20,000美元。
在開始我的業務4年並在陸軍服役2年後，我的部隊被派往韓國進行為期9個月的輪換駐軍。當時，我的YouTube頻道擁有約30,000個訂閱者，我們每個月的收入在2,000至3,000美元之間。我決定到達韓國後，我要用自己所有的閒暇時間來打造自己的品牌。作為步兵排長，我的職責和責任始終排在第一位，但是當我下班和休假之後，我會把時間花在打造自己的品牌上。我聽播客、看書、自學視頻拍攝和攝影，社交媒體營銷，甚至是自己敲網站的代碼。
在韓國停留了9個月後，我得以將自己的YouTube頻道增加到超過100,000個訂閱者，每月產生超過10,000美元的收入，併為Bare Performance Nutrition建立了一個新網站。我們的業務最終達到了六位數的收入，第二年則達到了七位數。
隨著我的社交媒體平臺的發展，Bare Performance Nutrition的收入也增加了。通過更多地瞭解我的故事、品牌和職業道德，我們吸引了來自世界各地的人們到我們的網站，購買產品並支持我們的願景。這使我終於意識到終於到了必須制定一項戰略計劃來發展社交媒體平臺並最終助益我們的業務的時候了。
在製作YouTube內容的第一年，我的頻道粉絲增加到20,000個。我不知道自己在做什麼，只是不斷的廣撒網，希望能儘可能多的觸達我的目標客戶，幸運的是最後事實證明這個方法奏效了。2016年秋天，我在韓國駐紮時上傳了一個YouTube視頻，名為“步兵排長生活中的一天”，這期視頻的效果很顯著。它使我的頻道在一個月內增長了約50,000個粉絲，視頻觀看人次達到1,000,000多人次。然後，我意識自己找到了一種製作優質YouTube內容的方法。
對於初學者來說，您的視頻和內容必須具有某種價值。就我而言，這是在教育人們的健身和營養，以改善他們的健康並幫助他們達到健身目標。我還分享了我的生活以及過去7年中我們為建立公司而付出的努力。該視頻系列背後有教育，動機和個性。通過講故事和現實生活，我們在談論的內容中添加了喜劇，幽默和上下文。作為創建者，您必須找出您要在在線社區中解決的問題，並在其中添加自己的個性。
YouTube視頻（步兵排長的一天）
YouTube視頻（韓國實地培訓）
左：我和排在韓國的士官。右：我的弟弟普雷斯頓（Preston）在德克薩斯州朗德羅克（Round Rock）的第一個倉庫中打包訂單
自推出以來，有什麼措施吸引並留住了客戶？
作為一個品牌，我們一直把注意力放在消費者和線上社區上，並通過教育、激勵和講故事的方式來增加跟買家的互動。
多年來，我們利用社交媒體來創建交互式、相關且有價值的內容。在2014年開設YouTube頻道後，我意識到了創建品牌社區的力量。Bare Performance Nutrition不是產品-它是品牌。品牌具有聲音、願景、價值觀和故事。
在構建Bare Performance Nutrition時，我意識到我們的競爭優勢之一就是透明度。我們將消費者和觀眾帶入了一切幕後。我們記錄了搬入新倉庫，在我們的製造工廠生產產品，包裝和運輸訂單遍佈全球以及全天候24/7處理客戶服務的過程。
以下是一些有關如何完成此操作的示例：
我們如何製作補品
當前倉庫之旅
截止到2017年，我們在沒有付費廣告的情況下實現了Bare Performance Nutrition 100％的有機增長。我們能夠用零個Facebook廣告，電子郵件營銷或計劃的廣告系列生成了7位數的利潤。團隊為發展品牌和推動銷售所做的所有努力都集中在社交媒體上。我們每週發佈2個YouTube視頻，並在Instagram和Snapchat上保持活躍狀態，並定期在Facebook上發佈動態。
我們能夠在24小時內通過網站範圍內的20％的交易產生超過$ 120,000的收益，這是迄今為止最大的一筆交易。截至交易當天及當天，我們共花費了10,000美元的廣告支出，產生了120,000美元。
2017年之後，我決定採取一種更加慎重和主動的方法來擴展品牌，並獲得了回報。我們將精力集中在付費的Facebook廣告上（拉新和再營銷），開始著重於建立電子郵件營銷列表，並開始利用社交媒體上的網紅和他們的粉絲分享Bare Performance Nutrition的品牌。
2017年，我們通過計劃執行Facebook / Instagram廣告，電子郵件營銷和有機社交媒體發佈（還包括付費網紅推廣），我們能夠在24小時內通過20％的網站銷售產生超過120,000美元的收入-這是我們最大的收穫。 截至交易當天，我們共花費了10,000美元的廣告支出，產生了120,000美元。
直到現在-我都非常相信我們建立品牌的方式，並將繼續打造我們的品牌。就像我之前說的，我們做的不是一款產品。你不會在深夜的電視廣告上看到我們以9.99美元的價格分三種渠道銷售這款產品。我們是一個品牌。我們的重點是服務買家以及為他們提供幫助。我們使用社交媒體內容（每天生成）來教育、激勵和啟發我們的觀眾對他們的生活採取行動，並克服他們對自己的身心障礙。我們的工作是幫助人們實現自己的目標。
在創建有價值，有用和有用的內容之後，我們將其放入營銷序列中。我們運營在潛在客戶和再營銷之間劃分的Facebook 、Instagram廣告，每週發送2-3封電子郵件到我們的客戶電子郵件列表中，並與外包的SEO公司合作以優化我們的內容和後端網絡。
我們每天都能收到電子郵件、DM、電話或社交媒體評論，說：“我不敢相信你們物流居然那麼快！”。這是我們的目標和使命。創造市場上最好的產品，教育和激勵我們的受眾，並儘可能快而正確地照顧我們的客戶。
我們的黑色星期五Instagram宣傳視頻
我們為乳清蛋白產品進行的Instagram促銷
我們製作了一個Instagram視頻，向客戶展示了我們對快速運輸的關注
你今天過得怎麼樣，未來會怎樣？
我們目前的總部位於德克薩斯州奧斯汀市北部，佔地面積10,000平方英尺。我的弟弟普雷斯頓（Preston）於2016年移居德克薩斯州，在我仍然駐紮韓國的時候幫助我們的團隊發展業務。現在，他是Bare Performance Nutrition的運營和採購的領導。我們每天都有兩名全職員工進行包裝，運輸和接收。
平均每天，我們會發出200-250個訂單。大促銷或新產品發佈通常會帶來大約3500-5,000筆訂單（超過48小時）。
我們的收入約有80％來自官網消費者直接購買，15％來自亞馬遜和5％來自批發渠道。我們以自己不是一個巨大的折扣品牌而感到自豪，並且每年只進行兩次促銷-黑色星期五和7月4日（每家商店全場優惠20％）。我們使用Shopify Plus平臺，下面列出了我們當前的分析：
- 每月平均訪客：110,000
- 平均訂單價值：84美元
- 客戶退貨率：60％
- 轉化率：4.92％
- 電子郵件訂閱者：73,000
- YouTube訂閱者：292,000
- BPN Instagram粉絲：62.8K
- 我的個人Instagram粉絲：151K
Bare Performance Nutrition在接下來的12個月中的工作重點非常重要。我們正在按比例定位品牌。如前所述，我們提供了完整的性能補充產品線，但現在正進一步進入健康和保健類別的細分。現在，我們正在生產紅色超級食品補充劑，多種維生素，聯合保健產品和營養棒。我們還在研究助睡眠劑和膠原蛋白粉補充劑，以備將來發布和發售。我們最近發佈了應用程序的第1版（適用於iPhone和Android），並將在2020年中期啟動第2版的開發，這將是由我們今年春季加入該團隊的最新員工運營的定製培訓平臺。
在過去三年中，我們的收入同比增長了一倍。我們希望在2020年之前也能做到這一點，年收入將超過1000萬美元。我們的長期目標與公司的願景和使命相一致。我們最近聘請了一名專職攝像師/攝影師，這將允許團隊為更多平臺定製更多內容，並吸引、教育、激發更多人。目前，我們大部分內容的重點是提供教育、資源和動力，以促進變革以改善客戶的生活。
儘管將收入同比增長一倍似乎是非常大膽的目標-這始終是目標。然而，沒有行動計劃就只是一個白日夢。在Bare Performance Nutrition產品系列中增加了全新的補充劑系列（健康系列-稱為Strong系列）後，我們就有機會從現有客戶那裡獲得更多收入，並開拓新市場。在下週，我們還將啟動我們的第一個營養專欄，稱為Field Bar，這個專欄在過去12個月中一直在籌備中。團隊制定了一個計劃，以通過播客、Youtube視頻和協作、網紅以及我未來的新書發行（每天25小時）來調整內容，以吸引更多的流量和網站銷售。
我的書名為《每天25小時》，將於2020年初發售。《每天25小時》講述了我在韓國擔任現役步兵軍官時打造裸機能營養補劑的故事。我在從軍生涯中學到的經驗教訓和遊騎兵學校的故事。
通過開展業務，你學到了什麼特別有幫助或有利的東西嗎？
在過去的7年中，我擴展了Bare Performance Nutrition的規模，吸取了無數的教訓，犯了無數的錯誤，浪費了大量的金錢，但這一切都是出於良好的目的。通過經驗學習保持成長是成為企業家最有意義和有益的方面。回顧我們創業的第一年，我意識到我所做的一切都是錯誤的。我認為我最大的錯誤是我個人對公司沒有願景，作為創始人，這一點可能是致命的。是的，我顯然想盡可能快地擴張它的規模，但是我顯然沒搞清楚一款產品的供求關係。的確，我可以確保產品的供應量。我有幾百瓶運動前鍛鍊和氨基酸補劑，但我的需求量為零。我試圖將產品銷售給所有人，但我沒有目標市場，沒有利基品牌，也沒有品牌知名度。沒有什麼讓我們脫穎而出。
在我們於2012年首次成立幾年後，我就徹底重塑了公司的品牌。這意味著Bare Performance Nutrition有了新的標籤，新的LOGO，新的網站和嶄新的外觀。我抓住了這次更名的機會，在公司層面表達了自己的看法。不僅出於我的個人願景，而且也出於遇到BPN，從BPN購買並在BPN工作的所有人員。這種更名，新外觀和新目標在短短一年內使收入增加了750％！
確切來說，我喜歡構建Bare Performance Nutrition，以幫助人們實現目標，改善生活並發展龐大的用戶社區。如前所述，我們是品牌，而不僅僅只是賣產品的。我們對通過YouTube、Instagram、Facebook和播客創建的內容感到自豪。話雖如此，我們創建的所有內容也擴大了我們的付費廣告的效果。無論我們是發佈的Facebook和Instagram廣告（潛在客戶/再營銷）還是發送電子郵件廣告系列，我們都可以在線上製作無數內容來對其進行備份和支持我們的品牌。社交媒體被證明是一個強大的工具，可以幫助我們提供下一步的發展方向！如今，Bare Performance Nutrition的願景已經清晰明瞭了，我可以堅定地說，它是通過消費者理解的，團隊以及使用我們的社交媒體平臺的其他任何人一起構建的。通過BPN，我們可以通過教育、激勵和建立家庭而成為有史以來最好的運動補品公司。
對其他想要入門還是剛剛起步的企業家的建議？
我對剛起步並且有創業激情的企業家有兩條建議，因為你的業務必須是你願意100%投入進去。你的企業是你作為所有者的一個活生生的投影。
首先，你必須全力以赴。沒有那種淺嘗輒止的人能成為一個企業家。不排除會有例外情況，有一些經驗豐富的企業家，他們擁有適當的系統來按部就班的進行品牌建設，但是一開始，你必須全力以赴。在我的創業歷程中，我把所有的閒暇時間都投入到Bare Performance Nutrition的建設上，並投入我下班後的所有精力和專注力，最後我看到了成果和成長。全力以赴意味著你的業務可能沒有一個清晰的時間表。你可能會在3周、3個月甚至3年內看到結果，但是如果你有遠見和堅實的品牌/產品，那麼它正在努力取勝，並從損失中吸取教訓，這些會將你帶到想要和需要的地方。
第二，許多人因為過度分析而沒有采取行動。這是我從未擔心過或遇到的問題。這可能就是為什麼我從一開始就創建了Bare Performance Nutrition，我作為一名大學生而貸款創業，對如何建立品牌沒有經驗和知識，也不懂使品牌運作所需的任何技能。從一開始，我就沒有懷抱純粹的激情，但我始終沒有對過程中的每一步進行過多的分析。我每天都從新企業家那裡看到和聽到這種事。他們質疑他們考慮採取的每一個舉動，他們等待完美的結果，最後，他們永遠都不會前進。為什麼？他們過度分析所有事物的能力使他們處在同一位置-停滯不前。不要成為這種人。減輕風險，權衡你的選擇並做出有根據的決策，但不會因分析而停滯你的行動。
