由濟南市委、市政府主辦，市紀委機關、市委宣傳部承辦，濟南廣播電視臺協辦的“直面問題 踐行承諾”大型電視問政節目——《作風監督面對面》4月21日上午再度開問。濟南市中心醫院、濟南市兒童醫院、濟南市第一人民醫院、濟南市第三人民醫院、濟南市第五人民醫院5家單位相關負責人作客問政現場，回應市民關切的問題。
問政短片反映，市民舒女士因為感冒發燒來到濟南市第五人民醫院就診，但是她擔心，在發熱門診遇到新冠肺炎確診患者。
“問一下醫院有什麼措施，避免出現交叉感染的情況。”市民舒女士說。
問政現場濟南市第五人民醫院院長任興業表示，疫情發生以後，醫院非常重視發熱門診的工作，第一時間成立了領導小組和6個工作組，從臨床抽調了醫療、護理、檢驗、藥學等骨幹力量，來充實發熱門診，提高發熱門診的診治能力，並做到24小時值班。優化發熱門診的工作流程，將與發熱門診相鄰的科室及時搬遷，為發熱門診擴大面積100多平方米，增加診室2個。面積的擴大和診室的增多，有效減少了人員的聚集，也降低了病人和病人之間、病人和醫護人員之間交叉感染的機會。
任興業介紹，像短片中的舒女士感冒發燒來醫院就診，首先要在醫院大門口進行測溫，如果體溫超過37.3度，要到發熱門診；如果低於37.3度，直接進入門診樓預檢分診處。
然後在預檢分診處進行二次測體溫，登記個人健康信息，詳細詢問患者發熱史、密切接觸史、旅居史，以及有沒有咳嗽、乏力等症狀。如果沒有這些特殊症狀，體溫小於37.3度，就會有相應的人員引導他就診，如果有這些相應症狀，也會有人引導她通過特殊通道進入發熱門診的特殊診室。如果這位朋友僅僅是體溫大於37.3度，沒有其他特殊的病史和症狀，就會有人引導她到發熱門診的預檢分診處。
其次在發熱門診的預檢分診處再進行測體溫、詢問密接、旅居史等，如果有就進特殊診室，如果沒有進入普通診室。
任興業表示，通過三個關口的層層把關，確保就診人員不會和真正的新冠肺炎病人碰到一起，通過層層把關，能夠及時地識別特殊的病人，讓他及時和普通患者分開，從而最大限度的降低在醫院內發生交叉感染的機會。“所以也是請這位舒女士放心就診。
編輯：王寧
