李教頭又打電話來了，我心裡一緊，又要聽他喋喋不休的說上半個小時了。
李教頭是誰？我的一個游泳教練兼10多年前的老同事，這些年來，李教頭徹底放棄了IT、放棄了管理諮詢，到游泳館做起了教練，按他的說法，他對水有一種莫名的親切和信任，泡在水中，他感覺回到了媽媽的懷抱，我之前對他的影響挺好，最近幾個月，不知道是生意不好的原因還是和老婆鬧矛盾的原因，每次接他的電話，就像魯迅先生筆下的祥林嫂一樣，不管我聽不聽、不管我是否有時間聽，他總是喋喋不休的說上大半個鐘頭，我又不好意思掛電話，只好嗯嗯啊啊的回應，實際上，他說什麼我都沒聽懂。
我想，這就是大部分人都會經歷過的場景，對方說話沒有邏輯、內容沒有營養，關鍵是還要對自己強加輸出，遇到這樣的人或者我們就是這樣的人，不得不說是一種無奈。
今天分享7個讓自己說話有邏輯、條理清晰的方法，全文2462字，閱讀時間5分鐘，轉發收藏一下，方便日後對照練習。
一、增加內容的邏輯性
關於提高內容的邏輯性，我推薦3個工具，即諮詢公司最常用的（1）5W，（2）5W2H，（3）MECE法則。
工具1：5W（5問法）
5W分析法，簡單的說，就是連續問5個為什麼。
當然不是簡單的問5個為什麼，5問法的核心是基於問題的冰山理論，層層分析問題的中間原因，最終找出根本原因。
5W的關鍵不是形式上的提5個問題，而是通過逐級提問，形成5W漏斗，即問題描述、分析原因，進一步分析根本原因，尋找解決辦法，通過流程標準固化問題的解決辦法。
案例1：上班遲到的5W原因分析：
案例2：沒有進行深入分析的5W分析
工具2：5W2H（7問法）
5W2H是分析問題、解決問題的核心工具，也是對一個事情進行完整描述的通用方法論，想說一個問題，請試著用5W2H進行逐一描述，問題是什麼？是什麼原因什麼人造成的？在什麼情況下什麼時間會出現這個問題？造成的影響有多大？誰應該為此負責？如何負責等等。
舉例：5W2H應用案例，通過問題的不斷提升，獲得解決辦法。
工具3：MECE
MECE法則是相互獨立、完全窮盡的意思，要求分析一個問題時，能夠把問題的方方面面都描述到（即完全窮盡），而且這些方面或原因之間，不能相互矛盾或相互重疊（即相互獨立），MECE法則是解決內容邏輯的利器 。
MECE法則的不衝突不遺漏是要求各級內容都滿足，尤其是一個樹形結構時，每個層級的各項內容之間，要相互獨立、內容全面。
使用MECE法則時，為了確保內容完全窮盡，可以組合使用5W2H進行分析，為了確保內容相互獨立，可以使用演繹推理、總結歸納的邏輯思維方法：
- 演繹推理：演繹是一系列推理過程。
- 歸納推理：把相似的觀點或行動組織在一起。
- 外展推理：從結果，通過常識性的規則來推理出可能的原因。
二、增加內容的有趣性和的條理性
工具4：四象限原則
四象限原則經常被應用於生活、工作的方方面面，其本質是解決無論是說話還是做事時，要先考慮重要性（帶來的價值）和緊迫性（是不是需要馬上去做）。
凡事先說又重要又緊急的事情，是體現一個人語音影響力的關鍵手段，這樣確保即使別人沒時間或沒興趣，也聽到了你說的關鍵點，否則，你如果跟別人嘮嘮叨叨說了10分鐘還沒有步入正題，可能別人已經跟你拜拜了，即便你口才不錯，也沒有多少人閒得蛋疼願意聽你瞎扯吧。
題外話，說話時，我們需要先說第一象限即又重要又緊急的事情，但做事情時，要先做第二象限即重要但不緊急的事情，這樣才有足夠的時間和精力來做好重要的事情，否則，隨時都做著又重要又緊急的事情，那麼這些事情要麼是根本不重要，要麼就是即便重要，也只能是臨時趕工、加班、草草了事。
工具5：故事公式
講故事也是一個很好的方法，不過，你的故事一定要短、要跟主題有關，最重要的是要通過故事傳遞出你要表達的內容。
好的故事，一定是有衝突（用來吸引注意力）、有行動（你希望引導對方的行動）、有結局，可以參考以下公式：
講故事=（渴望+困難=創造了一個）
衝突+（採取了一系列）行動+（大團圓的或意想不到的）結局+（用感同身受的語音來表達）情感+（用感肢體動作來表達）展示比如，你可以在女友生日、擁抱紀念日、牽手紀念日等對女友說下面這番話：
- 去年我工作壓力大的時候，經常失眠，沒有食慾，還老跟你發脾氣（衝突）。
- 有天早上，我昏沉沉地起床，看見你在廚房，一邊用手機查菜譜，一邊給我做早餐（行動）。
- 後來，當你把我最喜歡的蔥花餅端到我面前的時候，我就暗暗發誓，一定要愛你一輩子（結局），
- 說這些話的時候，你眼含淚花、深情款款地看著她（情感），
- 說完之後，把她擁抱在懷裡（展示）。
工具6：幽默公式
幽默，就是販賣意外感，情理之中、意料之外，對方以為你要往東走，你卻往西走，甚至腦洞大開的從地下鑽過去，或從天上飛過去，意外感越強，效果越好，幽默3個小技巧，創造意外感、優勢感、對話感：
- 意外感，有趣的視角，與正常有偏差的視角
- 優越感，痛苦在哪裡，笑點就在哪裡
- 對話感，好的段子讓人覺得好玩，從而建立對話感
三、用麥肯錫方法來解決內容問題，用金字塔原理來解決邏輯問題
工具7：麥肯錫方法+金字塔原理
麥肯錫解決問題的三大步驟：
金字塔原理：層層拆解、追根究底，理清問題與解答的因果關係
麥肯錫的4大思維模式：
用演繹來構思，用歸納來呈現（金字塔結構）
麥肯錫的SCQA故事框架：
關於麥肯錫方法和金字塔原理，我整理了一套麥肯錫方法論系列，內容包括7個資源包。
四、簡單總結一下
想讓說話有邏輯、條理清晰，試試這7個方法
（1）增加內容的邏輯性
- 工具1：5W（5問法）
- 工具2：5W2H（7問法）
- 工具3：MECE
- 工具4：四象限原則
（2）增加內容的有趣性和的條理性
- 工具5：故事公式
- 工具6：幽默公式
（3）用麥肯錫方法來解決內容問題，用金字塔原理來解決邏輯問題
- 工具7：麥肯錫方法+金字塔原理
作者：明哥，前麥肯錫戰略諮詢顧問，埃森哲管理諮詢顧問，一個喜歡用思維導圖架構PPT的老司機，歡迎關注，一起成為職場精英。
來源：思維導圖PPT
