微笑接待群眾、熱情幫助群眾、高效服務群眾--邵陽縣交通局窗口十天內二次獲得群眾錦旗點贊

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4.24日中午,長樂鄉辦事群眾呂雄波給政務服務中心交通局窗口送來了錦旗和感謝信,感謝窗口工作人員“一切為了客戶,為了客戶一切”。

微笑接待群眾、熱情幫助群眾、高效服務群眾--邵陽縣交通局窗口十天內二次獲得群眾錦旗點贊

原來,呂雄波在辦理車輛許可手續時,窗口工作人員熱情迎候,主動幫助填寫表格,複印資料,10分鐘不到就把事情辦妥了。呂先生逢人便稱縣交通局窗口服務態度好、辦事效率高,送感謝信和錦旗表示自己的感激之情。

縣交通局窗口負責人說:“作為交通局窗口,我們代表了邵陽縣交通人的形象,必須時刻牢記宗旨和使命,全心全意為群眾服好務。”今年來,縣交通局積極開展“優化營商環境年”活動,窗口工作人員從節後上班第一天起,就快速進入工作狀態,積極做好疫情防控工作,主動開展預約錯時服務、幫代辦服務,用實際行動履行為民服務的承諾,樹立交通窗口新形象。該窗口獲得了“2019年度邵陽市窗口服務行業十大最美服務窗口”提名獎。

據悉,截止4月23日,該窗口節後上班共辦理行政許可67件、道路營運車輛年審183臺,其他業務件21件。辦結率100%,群眾滿意率100%。

微笑接待群眾、熱情幫助群眾、高效服務群眾--邵陽縣交通局窗口十天內二次獲得群眾錦旗點贊

【來源:邵陽縣行政審批服務局】

版權歸原作者所有,向原創致敬


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