數字化技術不斷髮展，新一輪科技浪潮洶湧來襲，新時代翩然而至！ 新冠肺炎疫情的影響進一步加速了各個行業推動數字化的進程，在線化與數字化能力正在成為面向新場景的基本生存技能。
大多數勘察設計企業已經走過數字化1.0時代，以傳統IT架構，面向流程解決效率問題的信息化工作；持續變革的技術力量正在不斷集聚放大和加速發酵，我們正在加速融入數字化2.0時代，這要求企業突破性解決“全局優化的需求”和“碎片化供給”之間的矛盾，以融合發展的智能技術、群落技術為支撐，面向價值需求場景解決創新迭代問題，通過業務數據化、數據資產化、數據業務化的價值創造邏輯革新，重新塑造商業疆界，制勝未來，開啟新數字化時代。
在此背景下，天強於近日在線舉辦了「思翔主題研討會」，邀請行業內人士一起探討新數字化時代的機遇與應對措施。
今天，我們就活動嘉賓華東建築集團華建數創（上海）科技有限公司副董事長李嘉軍先生 在會上的分享內容進行梳理，以期為在數字化方面感興趣的各位提供一些思考。
新數字化時代的機遇與應對策略
2020年作為“十三五”的收官之年，也是“十四五”規劃的編制之年，數字化轉型很有可能是各個企業進行“十四五”規劃編制中的重點篇章。但是企業的數字化轉型非常具有難度，它跟信息化有非常大的差別。所以我們搞IT的有一句話叫做“企業如果進行數字化轉型是找死，不進行數字化轉型是等死”。
數字化轉型必須站在國家大力發展數字經濟的數字戰略背景下
“十三五”期間，出現了很多新的名詞值得我們關注。尤其是2015年提出“數字中國”戰略，智慧城市、城市的精細化運營、人工智能、5G、區塊鏈、雲計算等接踵而來。
2018年12月份，又提出了“新基建”的概念，這個概念在整個資本市場也掀起了新一輪的熱潮。新基建代表的是一種未來經濟的新發展。
2020年3月30號，上海市政府發佈了《上海市促進在線新經濟發展行動方案（2020—2022年）》，提出將集聚“100＋”創新型企業，推出“100＋”應用場景，打造“100＋”品牌產品，突破“100＋”關鍵技術，打造在線新經濟發展高地。
這個方案是非常明確的，上海將實施無人工廠專項技改行動，加大對無人工廠、數字車間、智能製造等項目的支持力度。在推動六大支柱產業智能化轉型的同時，加快培育在線新經濟領域的高成長性企業。其次，中美貿易戰中主要就是高新技術話語權的爭奪，這些都跟新經濟密切相關。
那麼多信息背後的邏輯到底是什麼？數字經濟將是非常重要的一個國家戰略，未來的數字經濟特點是萬物互聯的泛在式經濟。它為什麼是國家非常重要的戰略？因為未來萬物互聯的泛在式經濟，是目前世界最大的兩個經濟體——也就是中國和美國決戰的新戰場。所以它在整個國家戰略裡面起了舉足輕重的作用。所以我想這些才是數字化轉型的一個宏觀背景。
新的數字經濟將彙集到所有行業，所以我們不能用傳統眼光去看這種新概念，數字化轉型對傳統的基礎建設會帶來多少的工程量？簡單的講，因為數字經濟已經是未來政府大力主推的經濟形勢，在國家戰略的背景下，需要跑出新的賽道，所以我們不光要關心如何去“建賽道”、“建賽場”，同時我們需要思考在這樣的趨勢下，
勘察設計行業如何站在賽道去進行競爭，這是企業所面臨的非常大的戰略佈局調整。勘察設計企業的數字化轉型方案是企業戰略層面，絕不是技術層面的戰術
講到數字化轉型、首先我認為要分清企業的信息化和數字化之間的區別和相關性，傳統的企業信息化的主要特徵是一種被動式的需求管理。
- 企業信息化是以流程為核心；
- 信息化會關注企業內部的流程，包括生產、管理方面效率的提升；
- 它是針對企業進行的項目制的一種管理。
但是數字化轉型的特徵跟企業的信息化是完全不一樣的，它有幾大特徵：
- 所有的需求是主動式需求的控制，它是主動去研究用戶，研究市場會帶來新的需求的控制；
- 企業數字化的核心是以數據為驅動力，以數據為核心，而不是以流程為核心；
- 它是關注業務的創新、模式的創新，而不是簡單的效率提升；
- 數字化企業的內部管理是依照產品制的管理，而不是完全項目制的。
所以總結來說，企業的信息化是一種信息化工具，來幫助企業進行提升，企業的數字化是用IT技術和企業的生產管理業務進行深度融合來產生化學作用，所以它是一種融合手段。
工程勘察設計企業數字化轉型的體系
勘察設計行業具有“大行業、小企業”的特點。我們這種智力密集型的技術諮詢行業，是高度依賴於技術設計人員的個人能力和創造力。所以我個人認為它是非常符合企業進行數字化轉型的基礎條件的，企業新的一輪數字化轉型有幾個特徵：
所以回到工程勘察設計行業內所有企業，如果要踐行企業的數字化，一定要遵照這四個特徵。具體來講，我認為企業進行數字化轉型，需要關注幾點：
第一，兩個維度——工程項目數字化維度；設計師的數字化維度。
數字化的企業有非常重要的特點——賦能。員工是數字化企業的平臺用戶，所以我們要賦能員工，就必須要去研究我們的員工，也就是設計師的需求，他說的應用場景，然後來幫助他賦能。所以要做好數字化轉型，這兩個維度的思考是非常重要的，必須要兼顧。
第二，打破三個壁壘——組織的壁壘、空間的壁壘、資源的壁壘。
第三，實現四個目標——提升效率、降低運營成本、創新模式、注重體驗。
平臺經濟、數字化經濟非常重要的一點是用戶體驗，這個跟傳統企業相比，是比較新的理念，但是我覺得我們必須要去遵守，要去認可，要去理解為什麼數字化企業會去關注這些。
第四，打造五大體系——產品體系、IT平臺體系、數據體系、在線營銷體系、人才體系。
產品體系：設計院是不講究產品的，往往是用我們的專業知識來提供專業服務，但是所有的服務我們都應該把它變成一種產品來進行管理，通過數字化能力，建立自己的產品體系。
IT平臺體系：IT平臺體系的建立包括整個IT基礎架構、生產系統、移動辦公系統、在線教育安全等。
數據體系：過去企業特別不注重數據的積累，但是數字化的企業基本上都是數字驅動，所以未來整個行業的數字化轉型也是數據驅動，企業內的數據整合體系建設是未來數字化轉型中非常重要的基礎。
在線營銷的體系：當整個經濟是在線的泛在式經濟，整個營銷的體系也應該是在線的。
所以真正要實現踐行數字化轉型，要關注工程項目和設計師兩個維度，要打破三個壁壘，實現四個目標，打造五大體系，這樣才能夠基本構成整個行業內企業數字化轉型的基本架構。
企業數字化轉型的難點，在於傳統企業，特別是國有企業都有一個共同特點——即會討厭風險，會避免一切的不確定性，而且穩定壓倒一切。另外國有企業是任期制的，所以比較注重任期內的利益，比較看重短中期的利益，這跟數字化轉型的數字化企業的天然市場思維是有點矛盾的。
國有企業進行數字化轉型，有一個非常形象的比喻，就像讓席地而坐的大象跳舞，這是國有企業、大型企業進行數字化轉型非常艱鉅的任務。
根據“哈佛商業評論”和“RFP公司”2017年6月份發佈的調查報告顯示，企業在數字化轉型項目時面臨10大主要障礙（見下），無法快速實驗和傳統遺留系統是企業在數字化轉型方面所面臨的首要挑戰。
- 無法快速實驗（53％）
- 遺留系統（52％）
- 信息/數據孤島（51％）
- IT與業務線之間的合作不足（49％）
- 風險厭惡文化（47％）
- 變更管理能力（46％）
- 缺乏數字化的企業願景（39％）
- 缺乏人才/技能（38％）
- 預算不足（37％）
- 網絡安全（34％）
在這裡，我借用西方人喜歡用的三段式邏輯來回答“如何讓席地而坐的大象跳舞”這個問題。如果讓一個傳統企業進行數字化轉型就像讓一頭席地而坐的大象跳舞，實現的步驟有幾步？我認為是三步。
第1步要讓席地而坐的大象自己想跳舞，解決它的思想問題，解決它的主觀能動性問題。
第2步要讓這頭大象具備跳舞的能力，它要掌握技能，這個時候就應該要找到合適的教練，找到合適的舞曲、舞步來教大象。
第3步要讓大象善於跳舞、喜歡跳舞。所以需要讓它學會跳舞，讓它在跳舞裡面找到樂趣，找到自信，讓它自己喜歡這種跳舞的感覺，慢慢的這頭大象就會去跳舞。
當然，這是一個非常抽象的比喻，但是對於企業來講，進行數字化轉型，也是這樣一個歷程。
華建集團總裁張樺先生曾經提出個概念叫“數字鴻溝”。他一直在說，總有一天我們這個行業甚至每個行業都會遇到一條數字鴻溝。當我們遇到這條數字鴻溝時，只有跨過鴻溝的企業才具備進入下半場同臺競技的資格，但是有很多企業跨不過這條鴻溝。
我已經明確感受到，我們已經到了面臨這條數字鴻溝的重要時刻，所以我們的企業是沒有後路可以退的，只有跨過這條鴻溝才會具備進入下半場同臺競技的資格，進入到一個新的賽道。
◆ 設計企業數字化轉型的目的與意義？
◆ 您認為工程勘察設計企業面臨的“數字鴻溝”主要體現在哪些方面？
◆ 當前設計企業應該從哪些方面入手快速切入數字技術？
◆ 我們當前需要的數字化人才應該具備什麼特徵？
如您對以上問題感興趣
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工程勘察設計企業數字化轉型的問題
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（*本文根據「思翔主題研討會」嘉賓的發言內容整理，未經本人審核）
