春节是一个契机
它让各自忙碌、久违重逢的人们
得以亲友团聚、其乐融融
这就是“年味”
在这阖家团圆的时刻
我们身边有这样一群人
为一份沉甸甸的责任
为千家万户的欢乐祥和
恪守誓言,坚守供水岗位
正因为有他们的奉献与付出
我们的春节才过得更加幸福与温暖
加压站的“守土人”
进厂的瞬时流量、出厂压力……新年第一天,广州自来水公司丰乐加压站的调度中心内,麦伟东正目不转睛的盯着监控屏幕,分析着数据运行参数。麦伟东说:“广州地处丘陵地带,经水厂净化后的自来水,在输送的途中,还需要经过一些加压站,通过中途加压的动力保持水压,确保市民供水稳定安全。”
麦伟东是广州自来水丰乐加压站班组长,他每天的工作主要是对加压站的设备进行定期巡检、检测,分析运行数据,应对突发设备故障和组织设备抢修。今年是他从事供水事业的第26个年头,也是春节期间坚守岗位保障供水生产的第26个年头。
丰乐加压站是广州市东水北调的重要枢纽,主要为广州东部、北部以及科学城提供源源不断的优质自来水,全年无休,24小时运行。作为在供水一线岗位20多年的老员工和技术骨干,在电气运行、电气检修等岗位上都曾有过麦伟东奋斗的身影。他说:“丰乐加压站日抽库水量不亚于一间中型水厂,春节期间也是用水高峰期,这对设备完好率的要求是极高的,有人觉得设备检测维修这个工作简单,但是并不是,弄好不可能影响十几万人的日常饮水问题。”
据麦伟东回忆,2018年春节期间,丰乐站突发站内机组跳闸停机,当时正在值班的麦伟东立即组织同事检查站内设备,判断故障原因。凭借丰富的经验和过硬的技术,麦伟东及时查找出事故是由于高压进线侧失电导致的,并果断更换另一路电源,因处置及时得当,没有对居民用水造成影响。
在麦伟东看来,春节期间的供水工作不仅要做到位,还要做的细致。“虽然在春节前夕,我们已经对机电设备、配电线路、加压泵、供水管道等进行了全面检查、维修,但是为了以防万一,我们仍然加大供水设备巡查力度,每小时对设备运行状况进行一次巡查,并做好记录,发现问题及时汇报。此外,还要积极做好检修备品、备件的储备工作,对运行过程中发现的问题及时解决。”
说到过年不能回家陪家人,会不会有些感慨。麦伟东说:“供水是民生基础保障,在我们供水系统中,不仅只有我,还有其他岗位的兄弟们,在这一时刻,也默默坚守在岗位上。只要我在这个岗位上一天,就要把该担的责任担起来,做好保水稳压的“守土人”责无旁贷。能给市民供足水、供好水,这个年我就算过踏实了。”
新春期间,广州自来水公司严格执行24小时值班制度, 2000多名员工坚守在供水生产运营及服务保障一线,通过节前隐患排查整改、优化调度运行管理、加密水质检测频次等措施切实保障水量、水压、水质,把优质甘甜的自来水输送到千家万户,滋润每个幸福团圆的广州市民,让每个市民能欢度一个快乐祥和的春节。
如有任何用水问题,市民可登陆广州自来水官方网站、微信公众号、微博等平台实时查询供用水官方信息;96968供水热线24小时接受报障报修、用水咨询、扣缴水费等业务;广州自来水所辖8个营业厅春节期间于1月24日(年三十)、1月28日(年初四)、1月29日(年初五)、1月30日(年初六)对外服务,为市民办理各项用水业务,满足市民假日业务办理需求。
在保障供水的一线,
还有许许多多个“麦伟东”,
他们在坚守中体验付出的快乐,
用奋斗的汗水为万家祥和“添火加薪”。
01
默默值守的生产人员
广州自来水公司辖下7间水厂春节期间均保持正常运行。在厂区的各个角落,总能看到他们穿梭的身影,厂区巡检、水质监测、应急投加、设备检修……他们值守在生产第一线,日夜拱卫羊城供水安全。
02
“运筹帷幄”的调度人员
屏幕前,他们“运筹帷幄”、“指点江山”, 实时优化中心城区供水调度运行。屏幕后,7间水厂,27座加压站及241个在线远传压力监控点和155个在线远传流量计对出厂水压及市政管网压力、流量进行实时监控 、实时分析,确保各监测点供水压力稳定,降低爆管风险。
03
“望闻问切”的探漏人员
一个听漏仪、一根听音杆、一支手电筒是他们的工具。伏在冰凉的水泥地上,他们为耳、用心去聆听和感受城市生命线,检查判断供水管道出现的漏点位置,用一丝不苟的态度排查供水隐患。
04
闻“水”而动的抢修人员
抢修即抢险,哗哗的水流声就是他们出动的“号角”。10个抢修驻点,约300名抢修人员、5辆应急送水车,全天候待命,只为能在供水突发事件第一时间达到现场,组织抢修。确保管网运行安全,是他们不渝的使命与责任。
05
温暖贴心的客服人员
无论何时,当您有任何报障报修、用水咨询等问题,欢迎拨打24小时供水热线96968。电话另一端,总有她们温柔的声音为你答疑解惑。
感谢这些美好生活的守护者,
向你们道一声:
谢谢,辛苦了!