愛佑匯:讓生前契約“禮讚人生”

前言:愛佑匯“禮讚人生”生前契約本著“老吾老,以及人之老”的情懷和初衷,讓人們在對待死亡和意外的問題上不再恐懼和憂慮。就某種程度而言,愛佑匯揭開了殯葬服務新的一頁。

“每個生命的開始和結束,都應該被由衷地讚美”,讓生命終結時更美好,這是愛佑匯正在做的努力。

在由《經濟觀察報》主辦的“值得託付資產管理高峰論壇”上,民生經濟類消費產品愛佑匯“禮讚人生”生前契約被評為“值得託付創新金融產品”。愛佑匯“禮讚人生”生前契約是一份可以依照個人需求,為自己或家人,事先做好身後規劃的服務契約。在國內,生前契約並不多見。

為客戶提供醫養康寧全生命週期的服務,“從搖籃到天堂”的偉大願景正一步步完善,而最難的一步是在生命終結環節。陳平,正帶著他的團隊在這個晦澀的領域裡走出一條創新之路。

面對加速的老齡化趨勢,泰康健康產業投資控股有限公司高級副總裁兼首席紀念園執行官陳平更想做的是給行業帶來一些改變。作為曾經的中國快遞之父,陳平憑著當初創辦宅急送、星辰急便的先驅精神,以愛佑匯的產品和服務,結合“旅遊+紀念園”模式,傳承中華文化,禮讚生命之美;提供靈魂棲息之所,推動殯葬行業市場化、陽光化。

“終極關懷”之路任重道遠

中國正在老齡化的路上加速前進。

據中國老齡委的報告提供的預測分析,世界老年人口總數的20%都被我國老年人口所佔據,人口老齡化年均增長率約為總人口增長率的5倍,我國每年新增100萬高齡老年人口,這種大幅度增長的態勢將持續到2025年。老齡化造成的嚴重後果就是死亡率的迅速提升。數據顯示,中國每年的死亡人口在1000萬左右,而“嬰兒潮”轉變成“老齡潮”之後,壽命限制下,將轉變為“死亡潮”,中國的每年死亡人口將提升到2000萬左右,在2040—2070年的高峰期,甚至會出現每年死亡2500萬人左右的極端年份。

與此同時,獨居老人和空巢老人的數量也在不斷增多,據最新調查顯示,預計到2020年,獨居老人和空巢老年人將增加到1.18億人左右,獨居老人和空巢老人將成為老年人中的“主力軍”。國內的社保和商保雖然能為消費者提供各項生前的保障,可對於身後生命禮儀服務,依然是一片空白地, 作為與生、老、病同樣重要的民生工程,死亡卻鮮有人問津。殯葬行業面臨著巨大市場需求和前景。

愛佑匯:讓生前契約“禮讚人生”

禮讚人生生前契約榮膺"值得託付金融創新產品"獎

生前契約作為殯葬服務產業的海外舶來品,經歷了百年的發展和完善,它的市場價值及民生經濟屬性已經得到全球範圍內消費者的檢驗。2017年,專注於“發行生前契約及提供生命禮儀服務連鎖平臺”的愛佑匯正式推向中國市場,一方面彌補了殯葬服務市場的空位,解決了消費者“最後一站”的臨終需求;另一方面,通過服務標準的細化、規範化,不斷優化服務水平,最大程度地的保障用戶的權益。

“我們的民族傳承下來薄養厚葬的觀念,但在目前階段,很多情況下,傳統所追求的‘厚葬’是沒有辦法實現的,服務機構缺乏、服務產品缺失也導致了整體服務的不理想”,在陳平看來,行業服務的缺失很難與不斷增長的市場需求相匹配。在“死者為大”、“入土為安”的觀念下,殯葬服務需求會隨著經濟的發展不斷提高,這需要與之匹配的市場供給的增加。

愛佑匯:讓生前契約“禮讚人生”

泰康健康產業投資控股有限公司高級副總裁兼首席紀念園執行官陳平(中)

愛佑匯願景:讓行業不再閉塞

“在頂層設計上,養老、醫療是開放市場,社保、商業保險、基金以及一些慈善機構、社會公益組織都已在這些領域發揮作用,這些力量進來以後,一方面是提升了服務、降低了價格,同時也為政府承擔了很大一部分的公益職能,有了這些社會力量完善服務兜底以後,政府對再進行補貼也沒有那麼大負擔了,在陳平看來,由於市場的閉塞和不開放,社會力量難以進入,導致市場缺乏競爭,缺乏競爭的市場內又很難提供低價和優質的服務,也就出現了以次充好、哄抬物價、欺客宰客等備受詬病的現象。

2018年9月,已經實施了21年的《殯葬管理條例》迎來了首次大修。民政部發布了《殯葬管理條例(修訂草案徵求意見稿)》並公開向社會徵求意見,以建立基本殯葬公共服務制度,提供遺體接運、暫存、火化、骨灰存放以及生態安葬等基本殯葬服務。

愛佑匯:讓生前契約“禮讚人生”

誠然,殯葬行業改革勢在必行。

隨著國家對殯葬行業的重視程度逐漸提升,愛佑匯順應改革的趨勢,致力於促進資本的良性循環,為國人提供有品質、有保障的服務。在陳平實踐於殯葬行業的六年時間裡,他所掌舵的團隊,是落實“終極關懷”服務的先行者,亦是“從搖籃到天堂”偉大願景中最後環節的生命守候者。在傳承殯葬禮制文化的同時,承擔起“禮讚生命之美”的社會責任,幫助人們運籌帷幄人生各階段,並重塑殯葬行業發展。

作為發行生前契約及提供一站式生命禮儀服務的連鎖平臺,愛佑匯正在通過網站、移動端、自媒體三大渠道,結合線下生命禮儀會館佈局,打造殯葬行業的互聯網生態圈。其業務涵蓋臨終關懷、殯儀服務及生前契約、陵園安葬、人文紀念等。秉承“價格透明、信息對稱、保障服務”的原則,愛佑匯已經在北京、上海、杭州、廣州、深圳、武漢、成都七個城市開設服務網點。

陳平表示,殯葬行業具有很強的文化以及傳統屬性,包括薄養厚葬、感情割捨、殯葬禮儀、追思悼念種種習俗和情感。愛佑匯的成立願景就是要改善殯葬行業被隔離狀態,打破傳統觀念定位,使其陽光化、市場化。愛佑匯的出現擔負了這樣的使命,使其在有限的生命裡,規劃身後的無奈,愛佑匯希望通過這樣的努力,滿足國人心靈歸屬的需求,為殯葬行業市場化帶來曙光。

生前契約“禮讚生命”

“中華民族似乎是缺乏死亡教育的民族,我們講生的多,講死的時候少,這一點跟其他國家和民族的文化是不同的”,在陳平看來,這容易讓人們缺乏對生命的質量和意義的思考。

改變國人的生死觀念,陳平找到了另一種方式——生前契約。2017年,愛佑匯推出了自己的信託版生前契約—禮讚人生。這是目前國內的生前契約嘗試中,具有金融屬性的一款民生經濟創新型的消費產品。本著“老吾老,以及人之老”的情懷和初衷,讓人們在對待死亡和意外的問題上不再恐懼和憂慮。就某種程度而言,愛佑匯揭開了殯葬服務新的一頁。

該如何理解生前契約呢?

生前契約是生前規劃身後事的生命禮儀服務合約,客戶選擇一家專業公司,提早購買合約,並在需要時,由專業公司提供完整的生命禮儀服務。生前契約誕生於19世紀英國,並早已成為發達國家家庭普遍的資產規劃項目,在日本普及率已達到 75%,在美國更是達到 90%。

據瞭解,禮讚人生生前契約配有愛佑天使專屬服務團隊,提供7x24小時服務,負責從臨終階段起,為家屬提供後事諮詢和辦理建議,並在其後的生命禮儀服務階段帶領團隊於發佈訃告、淨身穿衣、入殮納棺、靈堂搭建、告別火化、後續關懷等方面提供幫助和服務。

在陳平看來,購買生前契約對於年長者,既可以享受定期的健康體檢,也可以提前安排將來的生命禮儀服務,免去子女的擔憂。對於年輕者,為長輩父母購買生前契約,讓父母優雅從容地老去,盡到自己的義務及責任。生前契約的服務對象為年齡60週歲(含)以上的老人,不論是子女買給父母,還是老人為自己購買,都能提前預約全方位貼心的生命禮儀服務,還有效規避了市場通脹帶來的貶值風險,是家庭資產規劃必備的安排。

愛佑匯:讓生前契約“禮讚人生”

愛之初心 護佑至終

其實,隨著421家庭時代的到來,子女負擔越來越重,選擇專業的生命禮儀服務團隊,預先簽訂生前契約,留愛不留債,或許是給子女最後的禮物。是雙向的尊重與關懷,讓父母優雅從容地老去,是子女的責任與使命,選擇生前契約,讓愛別遲到。這正是陳平認為生前契約將改善國人生死觀的原因。

陳平認為同樣能帶來行業改變的另一個嘗試是生命禮儀會館的落地。據瞭解,目前愛佑匯已經在這方面做出嘗試,據陳平介紹,其在廣州修建的國內首家生命禮儀會館有望在年底開業。

行業亂象仍在,改變長久以來的生死觀亦屬不易,相信有了“愛佑匯”的嘗試,我國的殯葬市場會呈現出嶄新面貌。


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