南崗區哈西街道孫兆芬：隨叫隨到的網格長
“你好，請掃碼、測溫並出示出入證”見到孫兆芳時，她正在南崗區學新頭道街3號樓單元門前指導居民掃碼測溫。作為南崗區哈西街道哈西小區社區的一名網格長，孫兆芳每天都值守在她負責的學新頭道街3號樓前，用實際行動築牢社區防疫牆。
作為一名樓組長，疫情發生以來，孫兆芬每天的工作都很滿，她要對自己管轄的111戶居民進行入戶排查，對外來人員詳細詢問，登記填表，並長期對居民進行告誡、勸導，讓居民不信謠不傳謠，不隱瞞講實話，叮囑大家少出門、不聚會、出門必須戴口罩，做好自我防護，為居民發放出入通行證。
對需要進行居家隔離的人員，不管是什麼時候，只要是有電話打到孫兆芬那兒，她都會仔細詢問，並給他們送去隔離人員信息表，監督他們認真填寫，並給他們講解隔離要求，對於已經隔離的人員，孫兆芬也是要每天管理他們的生活，為他們購買生活必需品，取快遞，每天兩次記錄體溫，並不定時的與居家隔離人員視頻聊天，安撫他們的情緒。
有一天凌晨3點多，孫兆芬接到社區工作人員通知，有需要居家隔離的居民，放下電話後她立刻前往卡口，“手牽手”將這戶居民接送回家中，並及時填寫信息表、貼隔離單、貼封條、安裝電子門封，這一趟忙完孫兆芬剛到家還沒休息就又回來一戶，孫兆芬就又重複之前的過程，忙完這兩戶人家，天已經亮了，但孫兆芬從未因此叫苦叫累，反倒是居民有任何情況她都會及時幫忙處理，有一些特殊狀況難以解決的，她也會第一時間報備社區。
南開街執勤卡口設立後，需要人員值守，孫兆芬就主動請戰在卡口站崗，巡邏，管理出入人員、車輛。
目前，面對在大量人員返哈的情況下，為了加強管理，孫兆芬就將之前貼過封條的空戶又重新走訪一遍，保證對每一家一戶的情況都詳細掌握，守好第一道防線。
為了防止外來人員進入小區，哈西街道辦事處為全體社區居民發放了通行證，為防止出現多領錯領現象，孫兆芬挨家挨戶發放，並根據每一家的實際情況，嚴格控制發放數量。長時間的工作，孫兆芳腳上的舊傷復發，鄰居們都勸說她休息一下，但是她總是笑著說，“這棟樓的情況我最瞭解，每一家每一戶我都要親自去才安心，不能多發錯發，為居民負責。”
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