釘釘智能薪酬助力樂乎公寓提升人效,深耕長租行業

房屋租賃,是奮鬥青年們耳熟能詳、深有體會的生活場景,也是生活服務商的重點佈局市場。

北京樂乎公寓物業管理有限公司就是這樣一家以公寓為載體的生活服務商,旗下有樂乎城市青年社區和樂乎有朋公寓,致力於打造高品質的租住生活空間,總部位於北京,當前已覆蓋全國12個城市。

在面向全國拓展業務的同時,樂乎公寓也十分關注組織內部的健康發展。為了推動組織功能延伸、提升人效降低成本,樂乎公寓選擇了釘釘平臺開展數字化運營,也因此與釘釘人事類主推、銷售額第一的算薪應用——智能薪酬結緣,給集團的整體算薪體驗和效率帶來了顯著的改變。


釘釘智能薪酬助力樂乎公寓提升人效,深耕長租行業

提升人效——逆勢中穩健發展的秘訣之一

自2010年以來,我國流動人口數量一直在2億人次以上,長租行業持續吃香。但據業內人士分析,自2019年下半年以來下行壓力巨大,加之疫情影響,原本慣性認為的2020年春節後的“小陽春”並未出現,使行業更蒙上一層陰影。

在這樣的場景下,迎來六週年慶的樂乎公寓取得了逆勢發展。數據顯示,截至2020年4月30日,樂乎公寓2020年新開業21家門店,覆蓋北上廣深4個重點佈局城市,新增房量2902間,包含託管線和樂乎有朋輕加盟產品線,領跑長租公寓行業。


釘釘智能薪酬助力樂乎公寓提升人效,深耕長租行業

談及樂乎的穩健發展,創始人CEO羅意曾歸功於以下幾點:專注於長租行業,基於線下業務的拓展,增強其控場能力,提升人效,持續耕耘。

在提升人效方面,樂乎公寓在釘釘上開啟了一體化數字組織建設,在不知不覺中逐漸成為了釘釘智能人事、考勤、日誌、審批、即時通訊、視頻、智能薪酬、智能社保等眾多功能的深度用戶。其中,智能薪酬應用打通了釘釘智能人事、考勤、社保的數據,不僅提升了算薪效率,也給人事部帶來了新的工作方式。

客戶評價

“智能薪酬很專業,整體使用順暢,幫助我們解決了很多問題。通過使用智能薪酬提高了我們的效率,也節約了成本,真心挺好用的。”


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算薪痛點

樂乎公寓在全國眾多城市擁有分部,每月的算薪流程相對較長,各流程費工費力又存在很多人工操作:每月各城市分公司自主管理考勤數據、用Excel算出自己分部的工資,然後提交明細和總額到總部複核;總部由員工關係崗位和工資核算崗位人員配合完成複核後,統一發起審批和請款流程,經同意後由各公司財務自己發放工資和工資條。而且,這樣費時費力的流程全國共計5名算薪人員每月需要經歷多次,經常加班加點。

使用前:算薪流程十分複雜繁瑣

(1)薪資計算複雜,核算結果出現錯誤

長租公寓產業對於銷售推廣人員需求量大,往往員工眾多且人員流動性大,加之提成計算方式非常豐富、薪資項複雜、補釦款項明細很多,對於算薪人員而言意味著巨大的工作量。

在此基礎上,由於樂乎公寓每個月會發薪2次,計提1次,合計需核算3次薪資,相當於3倍的工作量。算薪人員需要從釘釘考勤導出Excel後線下核算考勤、薪資數據,還要並表操作,一通流程下來幾乎每月核算工資都會發現一些錯誤,比如常見的公式錯誤、串行等。

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(2)算薪流程長,制度鬆散、加班加點效率低

由於各分部自己算工資提交總部複核,整個算薪流程比較長。在這期間,因為流程和制度尚有不規範之處,總部人員需要來回跟分部同步標準和規則,反覆溝通、返工修改,一是人工操作的空間過大會凸顯一些管理問題,二是每次發薪過程要持續4-5天,5個人同時算薪,加班加點耗費人力。

(3)工資條發放不方便、不同步

為了便於各地自行發放工資條,樂乎總部購買了某小程序輔助發放工資條到員工郵箱。這項本來旨在提高效率的舉措卻沒有取得理想的效果:該程序經常出現登不上或者發不出去的情況,而且因為需要提前安裝、登陸、每次都要上傳反而會浪費很多時間;每個公司發工資條的時間不同步,有時會出現有人收到有人沒收到的尷尬情況,員工體驗不太愉悅;整體使用感既不夠流暢,界面也不夠美觀,讓薪酬管理的專業印象大打折扣。

(4)工作交接上手慢

以往薪酬管理工作交接會涉及到很多不必要的工作,比如小程序的重新安裝與學習、以及龐大的打包文件等;而且部分算薪人員身兼他職,並非專職薪酬管理崗位,過多的工作交接內容容易拖慢工作節奏。

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使用後:整個算薪體驗大幅提升,人效提升5倍

(1)數據打通,提高了準確率,算薪更高效

智能薪酬實現了與智能人事、考勤、社保數據互通,可以直接同步數據算薪,無需手工核算的工作,而且公式靈活,功能人性化。算薪人員只要按照制度規則和配置好的邏輯操作就能保障準確率,避免因為人為疏漏出現差異的情況。這樣不僅顯著節約了時間和人力成本,也提升了員工體驗。樂乎公寓薪酬負責人點贊說:“之前5個人要4-5天,現在全國算薪只需2人,2天就完成了。”

(2)規範了企業制度,優化了管理

算薪流程由以前各公司自己核算切換到由集團統一核算,薪資管理整體流程變得數字化、智能化起來,一方面有效激勵了集團主動梳理薪資結構改革制度,另一方面也推動了員工自覺遵守考勤規則,規範了管理。

(3)節約了工資條發放時間,提升了體驗

智能薪酬算薪完成後可以直接發放工資條,不需要額外操作節省了時間;而且定時發送功能可以保障各地員工都能在同一時間收到工資條,更加專業貼心。

(4)工作交接變得更加簡單

現在薪酬管理交接工作一般只需告知特殊事項和權限就可以上手,提高了交接效率。


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樂乎與釘釘:認真生活,快樂工作

樂乎,語出英文名LEFULL(意味著“滿滿的快樂”),《論語·學而篇》也有云“有朋自遠方來,不亦樂乎”。 立志於滿足不同場景下的居住需求,在此基礎上將快樂的文化內涵滲透到社區的樂乎正在積極打造完整社區生態閉環。

樂乎公寓提倡的“快樂文化”與釘釘及智能薪酬的“認真生活、快樂工作”理念其實有很多期許是重疊的——都注重提升人的體驗,都傳遞向上的激情。期待釘釘和智能薪酬繼續以讓更多企業實現組織數字化運營為目標,進一步通過更簡單高效的新工作方式推動企業數字化升級、提效降本,進一步通過引領組織廣泛實現數字化,增強我國企業的整體協同、溝通能力和智能化水平,提高整體競爭力。

我們成立了釘釘圈子C4工作坊與大家共同探討如何在數字化、智能化的層層浪潮中精進,同時分享最具Power的前沿觀點,最及時的釘釘活動速遞與行業動態,最新的優惠信息,共享媲美高端論壇的人事精品線上講堂/沙龍活動。有興趣者可在釘釘頂部搜索欄查詢群組、pick“釘釘智能薪酬C4工作坊”。

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智能薪酬 :一看就會,一算就對| 智能薪酬是由人力家提供的、基於釘釘生態的人事薪酬管理解決方案。釘釘付費應用安裝量第一、釘釘人事管理類銷售額第一、釘釘未來組織大會主推應用。通過智能算薪、一鍵推送工資條、人力成本報表等功能,聯動釘釘智能人事、考勤等數據,準確、高效地將HR從繁瑣的基礎性工作中解放出來,釋放更多的時間專注更核心的事務。

人力家 | 人力家由阿里釘釘和人力窩共同投資成立,是一家幫助客戶進入人力資源數字化,依靠產品技術創新驅動戰略的互聯網公司。主要提供包括人事管理、薪酬管理、社保管理、背景調查、增值服務在內的人力資源SaaS服務,加速對人力資源領域賦能,實現人力資源新工作方式。


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