張建國的稱呼很多，在過去20多年的時間，他先後任職過華為前副總裁、中華英才網前總裁、華夏基石前總經理等，他現在的名片上是人瑞集團創始人兼CEO。雖然稱呼不少，但他一直堅持在做同一件事，人力資源，關於人的生意。
靈活用工，是張建國和他帶領的人瑞集團正在做的事情。公司成立8年，已經迅速成長為這一市場的佼佼者。
5月25日，成都希爾頓酒店，“山高人為峰——2018靈活用工新趨勢高峰論壇”活動現場，超過百位人力資源總監（HRD）齊聚一堂，共同探討“靈活用工”這一全球HR新趨勢。
一本書
張建國是帶著一本書出現在活動現場的。這本名為《靈活用工——人才從為我所有到為我所用》（以下簡稱《靈活用工》）的圖書，在國內第一次系統講述了靈活用工在國內外的發展趨勢以及應用前景。在活動前上架的短短几天，已經成功入選噹噹網新書熱賣榜第4，京東人力資源管理圖書榜第1，並被中央電視臺的《第一時間》欄目重點推薦。
張建國（左二）與圖書另外幾位作者代表一起揭幕，現場發佈《靈活用工》一書
事實上，目前很多企業對於靈活用工以及其中典型的人才外包仍不夠了解，還處於相對比較困惑和迷茫的階段。而這正是張建國牽頭撰寫這本書的初衷，他坦誠的表示，自己在人力資源行業紮根20多年，對這個行業有非常強的情節，認為這個行業有其特殊性，一個人可能會離職並不斷更換所在公司，但一旦進入這個行業，就很少有人會跳出去，而是在這個行業幹一輩子。
“我們把人瑞的經驗通過這本書寫出來，讓大家對靈活用工和人才外包有更好的瞭解。”他認為這個事情非常有意義，“希望這本書能推動這個行業真正向良性方向發展，而不是靠走一些灰色地帶，靠一些不合法、不合規的東西賺錢。”
一個判斷
在《靈活用工》一書的開篇序言中，張建國這樣寫道：“在新的經濟形態中，決定一個企業成敗的關鍵不再是你擁有多少人才，而是你能夠使多少人才為你所用，以及如何進行高效管理。”
張建國卸任中華英才網CEO時已過不惑之年，選擇創立人瑞集團走向創業的路子，並將企業人才外包、業務外包、招聘外包等相對傳統的企業用人服務作為主業，是基於對一個大勢的判斷：中國經濟結構和勞動力結構已經發生改變。
隨著中國經濟結構的變化，消化資源、消化人力的粗放式發展正成為過去，以前機會導向的企業越來越難做；而從2010年左右開始，勞動力結構從“供大於求”逆轉為“求大於供”。
張建國認為，這些變化對企業人力資源管理會產生了深遠的、根本的影響，讓人力資源管理理念發生了改變，簡單來說，人力資源管理轉向“人力資本管理”。資源和資本一字之差，帶來了人力資源管理新的思維方式，對企業提出了新的要求和挑戰，同時也讓張建國和人瑞看到了其中蘊藏的靈活用工的契機。
一個生態
張建國毫不諱言，《靈活用工》這本書其實已經將人瑞的生意經都寫了出來。這從該書的目錄可見一斑，書中對人力資源服務外包的主要功能模塊進行了詳細介紹，其中有許多內容具有非常強的可操作性和實用性。
而上述這些功能模塊涵蓋了從招聘到培訓，以及外包管理等諸多方面。在人瑞的業務版圖上，都有清晰的對照，比如香草招聘既是一個獨立的招聘平臺，又同時為外包服務提供了招聘能力的保障，可以確保在崗率；而培訓不但可以輸出職業素養合格的員工，同時又打通了內外部員工的成長體系；外包崗位的豐富，為員工轉崗提供了便利，也同時成為招聘的重要項目。
“人瑞的業務自成生態，已經實現了良性循環，並與人瑞自主開發的瑞雲等IT系統一同構建了專屬人瑞的核心競爭門檻。”張建國說，只有這樣才有可能保證滿足一個月300個人、兩個月600個人全部到位的客戶用人需求。
一張圖片
去年底的一張東興飯局圖火爆網絡。在這張圖片上，雲集了包括騰訊、京東、美團、滴滴、摩拜等一線互聯網巨頭，但有趣的是，圖中除了三位投資人，其他公司全部都是人瑞的客戶。隨著這張圖的火爆，人瑞也跟著火了一把，同時之前很多不為人知的秘密也漸次浮出水面，比如摩拜的快速擴張之謎。
2017年共享單車開始有品牌、成規模地進入公眾視野，一年之內，摩拜已經把業務擴展到了200多個城市。“用時間換空間”，是共享單車這個領域奉行的叢林法則。同時，對於一個成立剛剛兩三年的公司，在其擅長的產品之外，迅速且有效地管理160多個城市運營的招人、補人，幾乎是不可能完成的任務。
“這個時候就需要有專業的公司來幫助，也就是人瑞所提供的人力外包這個服務模式，這對它的業務直接地起推動作用。”張建國說，人瑞去年為摩拜在全國200多個城市提供了用人服務，陸續為其招聘了上萬人。
而摩拜只是其中一個典型案例。還有很多擴張迅速、團隊龐大的獨角獸企業背後，也有人瑞的身影。
一個目標
良好的服務效果吸引了大量優質客戶，而客戶之間又形成了良性的口碑傳播。這或許是公共視野裡很少見到人瑞身影的原因，這家公司從不依賴廣告推廣。
在張建國看來，人瑞開創的是以效果為導向的人力資源服務新時代。商業價值的本質，是你能給客戶帶來什麼樣的效益。人瑞一直堅持這一導向，未來也不會改變這個價值理念。
“我相信，只要我們把這個事情做好，就會有越來越多的客戶認可我們。”張建國說，他的目標是要成為世界級中國造的人力服務公司。
而這個目標現在看來並不遙遠，何況國外已有範例在先。據瞭解，靈活用工在歐洲、日本等地已經非常成熟，在日本靈活用工的人員比例達到40%；而在中國勞動力市場卻還是個新鮮事物，人員比例僅為1%，而且應用分佈集中在互聯網、電商等新業態領域。
“我們國家的靈活用工比例在2025年應該能趕超日本，這是個萬億級的市場。”張建國說。
