上週,Google開始在桌面上為其搜索結果推出新外觀,從而模糊了自然搜索結果和位於其上方的廣告之間的界線。在看似有目的的深色模式下,唯一可以區分廣告和搜索結果的地方是前者旁邊的黑白小“廣告”圖標。它的格式類似於現在顯示在您關注的搜索結果旁邊的新圖標。Digiday收集的早期數據 表明,這些變化可能已經在引起人們點擊更多廣告。
衛報的 亞歷克斯·赫恩(Alex Hern)是指出問題的眾多評論者之一,並指出,廣告和搜索結果之間幾乎沒有視覺上的區別。他在推特上說:“從技術上來說,仍然存在*標籤*,但很難逃脫一個結論,即很難一眼看到廣告的結尾。”
考慮到Google過去設計廣告的方式與眾不同,尤其令人震驚。直到2013年,搜索引擎為其廣告提供了完全不同的背景顏色,以使其與自然搜索結果區分開。但即使在那之後,它仍繼續使用獨特的顏色,有效地讓用戶快速看到廣告的結束位置和自然的結果開始。
谷歌在去年的博客中宣佈了這種新設計,涉及移動設備時,谷歌部分解釋了這一變化,他說,在自然搜索結果中添加網站圖標意味著“網站的品牌可以成為中心和核心”,這意味著“您可以更輕鬆地掃描結果頁面。” 但是,它花費很少的時間談論其廣告設計的變化,現在感覺更重要了,尤其是在筆記本電腦或顯示器上查看結果時。
在過去,谷歌的森迪普•耆那教的理由最後說,一個簡單的設計簡化了公司的廣告設計“使得用戶更容易消化的信息,”根據搜索引擎土地。他補充說,該公司正試圖減少頁面上使用的不同顏色的數量,以使版面更加“和諧”。
很難不感到這種“和諧”並不是要提供更好的用戶體驗,而是要更多地幫助Google的廣告收入。正如Digiday報道的那樣,有數據表明確實如此。根據一家數字營銷機構的數據,在桌面上某些搜索廣告的點擊率已經提高,並且在與Google的移動搜索佈局發生類似變化之後,其某些客戶的移動點擊率從去年的17%上升到18%。
Google從根本上說是一家廣告公司。在2019年第三季度,谷歌的母公司Alphabet從Google廣告中獲得了近340億美元的收入,而Alphabet整體的總收入為400億美元。在這種規模下,廣告點擊率的微小變化最終可能會對Alphabet的利潤產生巨大影響,即使這意味著欺騙用戶廉價的點擊。